中国电信2009年11月份运营数据显示，截至11月底，新增手机用户307万，手机总用户5299万。
这是中国电信今年来第十一次手机用户数增长，自今年一月份增长102万以来，10月份首次增长超300万，11月份再次保持增长在300万以上。
中国电信12个月本地电话用户数
数据同时显示，中国电信固话用户数(含无线市话用户数)为1.91亿，11月流失184万；宽带用户数为5284万，11月份新增69万，今年累计增长857万。
中国电信12个月宽带用户数
中国电信表示，由于市场竞争加剧及公司积极加强管控对低端用户的营销投入以促进有效益发展，导致固话用户出现负增长。