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中国电信业拐点隐现
http://www.cww.net.cn   2009年12月7日 13:21    通信世界周刊    
作 者:特约撰稿人 李晓东

    纵观我国电信业,在短短几年内的几次拆分重组,都显示了国家将电信业推向市场的决心。从管理部门的角度来说,几次拆分整合,不但解决了几大运营商固网、移动网的覆盖问题,而且还逐渐形成了固网、移动运营商的竞争局面。最近的一次拆分整合,似乎为这一系列动作画上了句号,三家都成为了全业务运营商。

    当谈及何时真正走向市场时,整合之后面临的问题接踵而至。能否恰当地解决好转型过程中的问题,能否适应外围市场环境的变化,对于“新生”的三大运营商,提出了严峻的挑战!

    业务瓶颈隐现

    早在几年前,固网话音业务就已经呈现负增长的态势。随着移动话费的逐步走低和话音质量的提高,固网话音在一定程度上被分流。如今无论在资费上,还是在用户数总量上,电信行业都面临着负增长的危机。再看移动话音,“双向收费”一直是移动业务高额利润最主要的一个原因,但现在这个最主要的来源,在整合拆分之前就已经名存实亡了。

    除话音业务外,链路带宽的出租业务是运营商的另一大基础业务。前几年的过度建设和重复建设,使链路带宽市场更早地进入恶性竞争。2003年,一条2M的E1链路价格为1.5~2.5万元/月,而同样带宽的链路在今天却只有4000元/月。电子化发展到今天,多数行业用户都已经完成了其内部网的建设,链路出租的主体客户群已经枯竭。随着3GWi-Fi覆盖面积的增多,企业的选择将更为灵活。因此,链路带宽出租业务也将面临负增长的可能。

    在增值业务方面,短信的推出大概在1999年,彩铃的推出在2003年,而无线音乐的推出在2007年。可见这种能够形成规模化效益的增值业务平均4~5年才能有一个。就目前看来,下一个规模效益型增值业务尚未明确,偶然因素较多。不过在未来的几年里,增值业务仍有可能成为运营商最大的利润增长点,也将成为运营商的第三大支柱型产业。

    移动互联网的崛起

    众所周知,电信行业是规模化经济。一个网络的建设需要数年,甚至数十年,而一个网络能够提供的业务只有几种到十几种。这就使得电信行业不能像其他行业一样,看到市场需求了再去建设,必须要提前开始建设,迎接市场的成熟。

    而另一方面,互联网一直打着“开放”、“平民化”的烙印,从互联网的飞速发展至今都印证了这点。近年来,移动互联网进入高速发展期,据iReserch研究报告,在过去的四年里,中国WAP用户数飞速发展至2亿多,而Internet用户数发展到这个数字花了近十年时间。

    近十年来,随着移动通信的高速发展,又派生出很多移动领域特有的增值业务,如短信、彩铃、无线音乐、无线广告。这些增值业务已经改变了传统增值业务附加值低的特点,逐渐成为了运营商业务收入的第三大支柱型产业。

    随着“苹果iPhone”模式的成功,Google也决定介入手机终端市场。G1手机,首个开放的手机平台,都掀起了移动互联网的新一次浪潮。中国移动适时地推出了OPhone计划,这使得它不至于在移动互联网高潮真正到来的时候被边缘化。

    巨变与剧变

    我们跳出眼前的整合,看一看业界的发展。在短短数年内,原本占据业界霸主地位的朗讯科技公司与阿尔卡特合并;在光通讯上辉煌一时的北电网络公司将赚钱的部门一个个地卖掉,最终不得不申请破产。直观地说,互联网泡沫的破裂导致了一系列新运营商破产,买方信贷的风险积聚爆发。

    虽然朗讯、北电只是电信设备供货商,人们普遍愿意把这些电信设备供货商的衰败归结为互联网泡沫的破裂。互联网泡沫破裂了,直接影响的就是那些在近年飞速发展的新运营商。但其实危机从来就有,早在1996年,美国电信巨头MCI就爆出巨额亏损,其他传统运营商也相继地爆出亏损黑幕,坏消息一个接着一个。

    电信业务跟其他行业一样,日益剧烈的竞争,导致了主要业务话音利润的下降。这促使运营商不得不通过收买整合产业链的其他环节,来降低整体成本;或者并购跨国公司,扩大市场规模,维持原有利润。

    互联网经济的发展,让电信运营商重新看到了希望。互联网带来了大量的数据业务机会,满足了一些新兴的以数据业务为主的运营商的需求。从80年代末到2000年,数据业务得到了高速的发展,直至2000年的互联网泡沫的爆破,使得数据业务也遭到重创。互联网泡沫的爆破,是高速发展的数据业务经历的第一次深度调整。

    我国的电信业建设起步较晚,但在最近的二十年内后来者居上,得到了飞速的发展,也完成了从无到有的阶段。话音、数据市场都经历了发展、鼎盛、转变、成熟的过程。其间,电信运营商的产业链也都前后经历了调整。在这场巨变中未能经受考验的厂商,最终走上被合并,甚至破产的境地。

    融化的冰山

    随着互联网应用的日益增多,运营商在移动互联网市场中的角色正在被边缘化。

    苹果的Appstore模式没有运营商的主动参与,终端是iPhone,苹果就是服务提供商,运营商只在某些时候提供了通道服务。无独有偶,传统的手机业界霸主诺基亚,也开始战略转型,从单纯的手机制造商,向服务提供商转化。诺基亚开始提供Ovi商店,在所有的诺基亚新款智能手机中都预装客户端。最新消息称,互联网搜索巨头Google,将进军语音搜索市场,这将直接威胁电信号码百事通的领域。电信运营商面临被互联网内容提供商压制的境地。

    长期以来,我国的电信运营商是垄断行业,有着浓重的计划经济痕迹。而随着网络建设的逐渐完成,国内运营商的角色和重心经历着从建设为中心向市场为中心的转化。越来越多的电信厂商已经在开始寻求新的出路。

    在以市场为中心的阶段里,运营商并没有太多“资本”引以为豪,需要虚心向合作伙伴学习,一同协作去开拓共同的市场。

    我国需要突出重围

    随着环球经济的整体复苏,我国经济将继续维持快速的增长,电信行业也将随着整体经济的发展而继续发展。

    从80年代末到今天,电信行业得到了近20年的高速发展。从话音到数据,从有线到无线,完成了从无到有的过程。国内的电信网络变得前所未有的强大,同一个数据业务,甚至可能给用户两三种选择。但市场不会一直单向地上升,每上一个台阶,都会使进一步发展受到阻碍。如果套用金融市场中的模型,中国的电信业在两三年后,可能要面临进一步的调整,这是伴随着整体宏观经济的放缓而显现的。还有一个更主要的因素,国家既然大力度整合电信行业,说明电信市场迟早有一天要开放的。

    笔者认为,要想突出重围,国内的电信运营商们都面临几个工作。做一个真正的全业务运营商;与IT服务提供商合作,贴近企业,为企业定制更适合的通信、IT解决方案;加大增值业务的投入,形成产业化的增值业务。

[1]  [2]  编 辑:徐亮
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