10月13日上午，怀化通信段安化通信工区员工邓助光在团结山至横阳山区间进行线路巡视。当他行走至该区间K1355+100处时，突然发现一个异常状况：铁路下行左侧护坡下的小树都被砍掉（旁边的小路上原来是杂草丛生，人无法通行），这种状况一直向前延伸200多米。这条刚修整过的小路正好在光缆径路上，任何风吹草动都有可能给光缆大通道造成危害。邓助光决定沿着径路巡查，看是否有更明显的动土痕迹。经过仔细查看，他判断此处极有可能是当地村民计划修建公路，提前对路面进行了平整。于是他原路返回向附近村民打听，果然验证了他的猜测，他立即将这一情况向车间和段调度进行了汇报。
车间主任获悉此事后，引起高度重视，迅速赶到现场，找到当地村支书，详细了解了施工计划。原来这一路段计划修建长度约一公里，其中经过铁路旁的K1354+900-K1355+100正好在光缆径路上，目前暂时停工，下一阶段开工时间尚未确定。通过宣传和沟通，村支书意识到盲目施工的严重后果，保证施工前一定提前联系铁通人员到现场进行防护，并做好当地村民的宣传教育工作，共同确保大通道安全畅通。