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运营商发力3G采购 市场推广面对三大问题
http://www.cww.net.cn   2009年10月15日 16:18    中国高新技术产业导报    
作 者:陆晓辉

    近日,中国电信和中国移动纷纷发力3G终端。中国电信在南京召开天翼手机订货会,此次招标共有30余家厂商中标,采购数量为400万部,采购机型多达63款。中国移动董事长王建宙近期也表示,今年年底再推出逾100款新手机,以吸引更多的用户转向3G服务。

    电信运营商加大采购力度可以看作是对手机厂商转型的一种催动。同洲移动产品线总经理王国军表示:“随着2G手机方案、模块等技术的成熟与成本逐年降低,二三级市场仍是国产品牌轻松获利的乐园,短时间内,如无外力支持,很难寄希望这些厂商立刻转向3G市场。”专家表示,除了相关手机厂商沉溺于2G市场外,3G市场仍需要面对手机终端缺乏、服务不完善、推广概念化等问题。

    在国内通信市场上,3G终端的短缺是一个老问题。目前除了电信营业厅外,手机卖场很难看到3G手机。2G手机凭借成熟的技术、多样化的设计、个性化的功能和优良的性价比占据手机销售的主流地位。除终端短缺外,目前3G手机性能不完善也将影响其未来的应用。王国军表示:“目前市场上出现的3G手机都在以准3G或3G的头衔向客户提供3G体验与展示。在3G网络不完善、相关业务还没有成熟的背景下,这样的展示结果是在给3G形象做减法。”

    此外,目前3G诉求单一直接导致消费者的观望态度。统计数据显示,超过八成的消费者听说过3G业务,但其中七成以上对3G仅停留在初步认知阶段,并不了解3G较为详细的业务和应用。由此可见,3G手机终端销售并未真正起步。究其原因,一方面是对3G市场培育不够,广告承载的信息量太少,广告表现太过于概念化,更重要的是3G区别于2G的核心卖点不突出,单纯的移动互联网的诉求过于单一,无法快速牵动消费者购买需求,进而舍旧换新。

    王国军表示,3G发展需要做到“两多三好”。“两多”是指:“3G手机要多”,手机的数量多、款式多、各档次产品丰富,这是推广3G的产品基础;“终端店要多”,除电信营业厅外,还要进入手机大卖场、通信连锁店、商场、超市,这是推广3G的终端基础。“三好”是指:“手机要好”,功能要全,如互联网、移动视讯、OA办公、家居安防、行业定制等,智能化程度要高,这是推广3G的内容基础;“用户要好”,主要为中高端人群,手机使用频率高,对电信全业务、视讯全业务等智能化服务有较高依赖;“产业链要好”,未来的3G手机竞争不是单纯的硬件竞争,也不光是软件内容竞争,还要看在硬件与软件背后有没有完整的产业链与之对应,随时提供可靠的软硬件支撑日常生活中的应用。

编 辑:张翀
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