除设备商对自身WCDMA通信设备的维护能力外，3G与2G的最大区别是对电信服务提供商的“电信+IT”的融合运维能力。WCDMA网络的高速无线接入功能将给终端用户带来丰富多彩的多媒体业务体验，如手机电视、视频通话、手机购物等，但完成这一系列业务的相关设备除电信设备外，还有相当高比例的IT设备。所以，对于WCDMA运维人员的技能要求也从以往的电信设备维护技能升级到“电信+IT”设备维护技能。
从爱立信的海外成熟3G电信管理服务经验看，成功的WCDMA网络背后都具备“电信+IT”整合运维能力的3G运维服务商支持，这从爱立信的和黄3G管理服务、德国电信管理服务、Orange3G管理服务等成功案例中均得到印证。对于WCDMA与GSM运维服务体系的区别，运营商的整体运维思路应从GSM时代的以技术为中心转变为WCDMA时代的以业务为中心。运营商原有GSM运维体系大多基于某种设备类型组建的单一垂直性组织架构，而WCDMA运维体系需要运营商的组织架构以某业务为中心，构建跨不同设备类型的矩阵运维服务体系。较GSM网络而言，WCDMA网络服务涉及更多设备类型，各设备的相互关联度更高，如果还按以往的设备类型划分运维体系的理念构建运维服务体系，将可能影响整体响应效率的跨部门协作；反之，如果构建以某业务为中心的跨不同设备类型的矩阵运维体系，就可以避免该弊端。
关键词之“创新业务”
HSPA是新业务动力
全业务时代，差异化竞争策略成关键。综合多种因素(包括运营商原有GSM业务资源、WCDMA自身特点、其他两种3G网络的竞争冲击)，WCDMA领域可以重点考虑发展一些创新性和特色性业务。3G的真正发展得益于HSDPA，数据提高可能达到100倍，HSPA系统能力支持下行14.4Mbps和上行5.76Mbps，数据是爆炸性地增长，绝大多数属于数据增长。对3G用户的调查显示，如果用户使用移动网络的时间是100%，语音业务时间仅有12%，另外88%中信息占36%，多媒体占16%，PIM占14%，游戏占4%，浏览占8%。从数据结构上来讲，全球数据结构中HSPA占55%，GPRS占7%，所有数据绝大部分是WCDMA和HSPA业务。
在创新方面，诺基亚西门子通信推出Internet-HSPA解决方案，提前在HSPA上引入3GPPR8版本中LTE的扁平化网络结构，在提高网络性能的同时，能够帮助运营商节约50%的战略性投资和滚动性投资，并降低总体建网和运维成本。诺基亚西门子通信已与3个运营商签订了I-HSPA的商业合同，并于2008年年底交付网络。另一创新是CSoverHSPA解决方案，该方案将CS话音承载于分组域的HSPA上，给运营商及最终用户带来的好处包括：提高语音容量达50%～100%；缩短呼叫建立时间达50%；显著降低用户终端电池消耗，使其能支持更长时间的通话。
关键词之“站址资源”
WCDMA选址可以借鉴TD
解决站址资源的紧缺问题，主要可以从两方面入手：首先，国内移动运营商均有成熟的2G网络，因此优先考虑与GSM的共站建设，既节约建网成本也能加速工程建设。由于无线网络的投资将占总投资的60%～75%，同时随着广大居民环保意识的增强，站点获取和建设日趋困难，综合因素推动下，共站建设的比例将越来越高。只要满足了共站建设的条件(原有资源是否足够，站点是否满足新建网络需求，彼此是否有干扰等)，不同技术体制可以进行共站建设。例如中兴在罗马尼亚、苏丹就建设了CDMA/WCDMA完全共站的网络，产品方面，中兴推出基于SDR技术的8000基站家族，同一套硬件设备能同时支持GSM/WCDMA系统，更方便2G/3G协同发展。此外，解决机房紧缺问题还可从设备的灵活放置方面考虑。传统的宏站对机房的位置、空间、环境等要求都较高，获取合适的站址较难。采用新型BBU+RRU分布式基站，对机房环境无特殊要求，并可根据实际需要灵活安装，让可选择的范围能进一步扩大。
选址建站方面，WCDMA建设可以借鉴TD建设的一些经验。1.优先选择2G站址，实现2G/3G共站运营，据统计约能降低30%建网成本。2.大规模使用分布式基站，中兴在北京TD的网络建设受益于分布式基站的使用，达到679个站/月的建站速度，约节省30%的工程建设时间。3.分布式基站RRU的近天线安装，大大降低了馈线损耗按照RRU近天线安装平均节省损耗3dB算，也可增大覆盖面积40%，全网可减少30%的站点数量，网络建设成本大幅下降。4.RRU体积小，易安装或伪装，能满足覆盖场合的特殊需求，如奥运场馆的外观美化、大型生活小区等。
