作 者:特约记者胡成雄
通信世界网(CWW)9月2日信息 今年是中国奥运年,一年一度的中秋佳节正好处于北京残奥会期间,为保证中秋佳节话务高峰的网络运行正常,保证残奥会通信网畅通,云南铁通利用北京奥运会与残奥会的封网间隙期,开展网络自查工作,未雨绸缪,提前做好网络优化调整工作,为中秋通信保障工作做好准备。
根据往年的统计,中秋节电话通话高峰的通话量仅次于除夕夜,尤其是长途电话更是数倍于平时。云南铁通针对这一情况,提前作好充分准备,让广大客户在中秋节可以畅快地通过铁通电话及互联网与亲人问候。
在长途电话网方面,云南铁通提供充足容量迎话务“洪峰”,让客户中秋电话放心打。为防止因通话高峰导致拥塞,从8月下旬,云南铁通全面启动了中秋网络通信保障的准备工作。在充分分析历史数据的基础上,按照需求对网络进行了针对性的调整和扩容,增加和调整了部分通信电路,并且对长途话务溢出制订了电路调度的应急预案。云南铁通网管、传输、交换、数据等机房技术骨干在中秋节也将保障24小时现场值守,确保中秋之夜的通信网络的安全运行。
在宽带互联网方面,云南铁通适时扩容带宽,让客户中秋尽情“冲浪”。中秋之夜也是宽带网络使用的高峰。云南铁通不断开展宽带网络提质工程,大大提高了宽带网络设备承载能力。同时,云南铁通还在10050客服中心设立了宽带专家坐席,随时可以帮客户排除宽带上网遇到的障碍。