通信指挥中心负责对各个场馆的通信技术基础设施及设备进行全面的监控、指挥、调度和保障，同时与技术运行中心中等其它合作伙伴配合，及时监控和排除各种故障问题，为场馆提供通信技术支持、协调人力资源调度。TCC同时是中国网通奥运指挥体系中的重要组成部分，接受中国网通奥运指挥部的指挥。
作为赛时固定通信指挥中心，TCC引入了本地及长途网管系统，包括奥运综合网管、交换、传输、宽带接入、长途传输网管等各专业共20套网管系统，60台网管终端，对奥运涉及到的所有业务及网络进行不间断的监控。
自7月25日起，TCC就已进入了奥运赛时保障阶段，所有岗位进行7×24小时保障，120名保障人员分为三个班次进行不间断值守。8月8日早7时，TCC完成例行的换班后，开始了奥运会开幕式前的最后检查。网管保障人员各司其职、有条不紊的巡查各奥运网络运行情况，受理岗人员熟练的处理偶尔响起的技术支持热线电话。从下午15：00到20：00，网络运行一切正常，TCC不断地向总指挥部汇报奥运网络的运行情况。T
在奥运会通信保障备用指挥中心的网管中心，保障团队也在密切注视奥运会开幕式信号传送和整个网络系统的运行情况。网监人员时刻紧盯故障申报系统，迅速接听每一个故障申报电话，做到及时接听、准确派单；交换和传输系统的维护人员加大巡视密度，及时掌握系统运行情况；宽带接入人员随时观测系统流量，保证系统运行正常；电源维护人员经常观察各个局所的电源系统运行情况，严阵以待做好抢修的准备；互联网保障团队对奥运官方网站（搜狐官方网站）、四家奥运新闻网站（中央电视台、中国网、人民网、新华网）及奥运VIP专网网络涉及的专线链路状态和安全进行实时监控，并做详细记录，随时防备发生的网络攻击。IDC专业保障团队对各IDC机房实施不间断巡视，特别加强奥运官方网站、中央电视台网站、中国网、人民网、新华网服务器托管机房的监控，做好数据备份工作，确保服务器的稳定运行。
由于准备充分，措施到位，整个通信网络圆满完成了奥运会开幕式的通信保障，交出了一份通信服务零故障、电视转播高清晰的成绩单。
