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工信部拟收回SP监管权 企业版IM成管理工具
2008年7月23日 09:38    中国通信    评论()    
作 者:王煜、高娟

    7月23日消息,《中国通信》记者获悉,工业和信息化部正计划回收对增值电信服务商(SP)的监管权利。目前,已有地方通信管理局利用企业版即时通信软件(IM)实现对SP们的日常管理。

    “李毅中部长非常重视这块市场,”工信部相关人士对《中国通信》记者表示,“工信部相关部门会利用一些技术手段直接与SP接口,以加大对SP的监管力度。”

    在此之前,原信息产业部增值业务领域的管理仅限于框架规范,缺少对其市场行为的具体治理手段和监管力度。对SP更多的管理权已直接下放给运营商,由运营商出台实施细则,比如无障碍退订、首问负责、资费明示等。但由于运营商与SP之间存在的利益分层关系,其治理力度一直受到多方诟病。

    北京邮电大学经济管理学院的教授唐守廉认为,监管部门给了运营商太多的权利。对于许多SP经营者来说,运营商本身作为一个市场经营主体,担负管理职责并不合适。

    据工信部公布的数据显示:2008年第1季度涉及SP收费争议方面的用户申诉占申诉总量的比例为19.98%,虽然占总申诉量的比例略有下降,但用户涉及SP收费争议申诉的绝对量仍呈较明显的上升趋势,尤其是对中国移动负责接入的SP企业的申诉量增加明显,增幅超过30%。

    工信部“三定”方案确定之后,对SP监管也第一时间提上日程。记者连线某省通信管理局获悉,该管局已着手启动利用企业版即时通信软件(IM)直接管理当地200家SP。

    “初期主要对我们颁发SP经营许可证的本地SP进行管理,以后有可能实现对外省SP的‘互联互通’管理。”该管局人士表示。

    据了解,即时通信IM是一种终端连往即时通信网络的服务,可应用于公众即时通信网络和个人娱乐领域。此次,企业版IM应用于监管在业界尚属首次。

    针对工信部借企业版IM收回SP监管权的方式,中国联通人士认为,成功与否要看推广力度。

    “这应该是管局和SP厂商实现互通,如果再加入运营商就更好了,”该人士同时表示,工信部回收SP监管权实施起来并不容易,“工信部既没有手段,也没有经验,管理难度会比较大。”

    不过,更多电信专家对此监管手段的创新持给予了高度评价。有专家指出,电信重组会对增值电信市场起到强劲的拉动作用,增值电信市场也将会迎来新一轮的发展高峰。目前,运营商对SP管理更加严格,抓大放小,逐步淘汰一些没有核心资源的SP。工信部回收监管权将进一步促进SP行业走向良性发展,加速SP的“回暖”。

编 辑:赵宇
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