工业和信息化部近日发布《2008年4月电信业主要指标完成情况》，其中无线市话用户7948.8万，比上年末净减505.7万户，这意味着我国小灵通用户已经跌破8000万。
我国小灵通自1997年开通，在争议中发展到今天已经超过10年，用户数在高峰时逼近1亿。7948.8万的无线市话用户包括小灵通(PHS)、SCDMA和CDMA450/1900，今年前四月固话用户流失540.9万，无线市话(特别是小灵通)已经成为固话流失的主体。
移动资费下调小灵通防线崩溃
我国四大运营商陆续公布了4月份用户数据，移动联通当月劲增890.8万用户，电信网通流失124.2万固话用户。中国电信本地电话用户数量已经是连续第9个月下降，中国网通固话用户已经是连续第10个月下滑，用户转向使用移动服务。
小灵通曾经因为廉价的资费取得了可观的增长，但也在移动资费的直线下调中防线崩溃。中国电信认为，用户数量持续下降的主要原因是市场竞争加剧，特别是来自移动运营商的竞争；减少对低端用户的补贴以提高利润率的举措也是固话用户数量不断减少原因。
中国电信研究院一位不愿透露姓名的人士表示：“移动运营商实行单向收费，且对于营销的投入巨大；小灵通用户数已经是每月百万的速度在掉。”
小灵通：技术演进还是转网？
以小灵通为代表的无线市话，在解决一定时期的应用是很好的选择，在3G时代则面临着抉择——技术演进还是转网？
西藏是唯一经政府批准保留CDMA450系统的地区，西藏电信前些年在拉萨推出CDMA450技术的好易通业务，曾搞得移动GSM和联通CDMA的用户数量都出现下降，有着良好的客户号召力。中国电信获得CDMA经营权后，中国无线通信的版图将可能重新划分——中国电信可以考虑利用目前手中的CDMA450、南方的1900MHzCDMA网络，对接联通的800MHzCDMA1X网络，形成一张完整的C网，用户使用一部多频CDMA手机可以全国漫游。
电信重组后，全世界仅有两家大型纯固网运营商——中国电信和中国网通，将转变为全业务运营商，固网时代的小灵通也面临着技术演进或用户转网的抉择。目前看来，全球小灵通运营基本只有日本Willcom一家在孤军奋战，还没有第二家运营商表示将升级其小灵通网络。
德瑞电信咨询公司总经理阮开利认为，中国电信和中国网通将逐步停止小灵通的网络建设和运维，小灵通的低端用户将因更换终端和业务调整而需增加通信支出。
3G时代小灵通何去何从
工业和信息化部、国家发改委以及财政部联合发布的《关于深化电信体制改革的通告》指出，改革重组与发放3G牌照相结合，重组完成后发放3G牌照。这样，小灵通面临着向GSM/WCDMA/CDMA转网的趋向。
陕西网通技术专家周双阳曾撰文指出，小灵通在3G时代发展的规划思考，核心思想是保留品牌、淘汰网络。即抛弃PHS网络，用未来的3G网络承载小灵通业务，使得3G网络同时承载“小灵通”＋移动业务品牌，也就是一个品牌承载两类业务；同时，小灵通用户将号码携带到3G网络，还享受小灵通的业务。
不过这一推论仅仅停留在设想阶段。一位中国网通人士认为：“新联通(网通和联通G网)的融合还没有到实质阶段，双方的节奏宜慢不宜快。先是文化融，双方能够坐到一起，然后才是业务融合。因此现在谈网通小灵通的转网还为时过早。”至于中国电信对于小灵通用户的规划，他表示初步看好：“电信的干劲很大。”(杨正)
