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诺基亚转型互联网之惑:从卖产品到卖服务
2008年3月4日 21:55    赛迪网    评论()    
作 者:21世纪经济报道 李晓艳

    有业界人士表示,苹果本身就是软件开发商和信息服务商,提供音乐下载等服务,因此苹果手机和互联网天生就紧密结合,但目前技术开发商们没有看到诺基亚除了技术支持以外,有更多来自渠道和运营方面的支持,也就是诺基亚还没有和产业链上下游其他厂商形成基于互联网的统一价值链。“不过诺基亚历史上就有三次成功转型经历,如果这次的互联网战略转型,执行力足够的话,还是值得期待。”邓永强表示,诺基亚如果选择彻底变身互联网,不但在产品形式、渠道模式,以及销售方式上都将和以往传统硬件厂商有巨大差异。

    中国突破口“现在中国使用诺基亚手机的用户是1亿6千万。”赵科林在接受记者采访时,明显透露出中国市场对诺基亚互联网战略重要性的意味。赵科林不断向记者强调诺基亚在中国的“渠道”和“品牌”优势是其在中国向互联网转型的重要优势。“我们预计2010年全球互联网服务的市场需求空间会达到1千亿欧元,中国在其中占据重要比重,诺基亚有巨大空间。”邓元鋆表示。另外,根据中国互联网协会互联网数据中心1月最新发布的<;中国互联网调查报告>;,2007年中国互联网用户规模达1.82亿人,预计2008年中国互联网用户规模将达2.44亿人。

    邓元鋆表示,以新奇、独特、个性、设计为代表的苹果,其手机产品“iPhone”目前并没有进入中国,而且其音乐管理软件iTune在中国的市场表现也并不好;而Google虽然是传统互联网公司,但在手机领域是一个全新者,同样在中国互联网市场业务开展得并不顺利,这对诺基亚都是一个机会。与此同时,“诺基亚对中国市场和中国用户的消费习惯已经有多年理解和观察”,去年,诺基亚以音乐手机和音乐品牌为切入点的娱乐多媒体战略,取得了很好的效果就是例证。

    诺基亚大中国区多媒体事业部渠道及业务发展副总裁黄伽卫告诉记者,诺基亚主推的互联网战略品牌“Ovi.com”的首个版本已经以英文形式上线,更多的功能和中文等不同的语言版本也已经陆续推出。

    2008年,诺基亚针对中国市场有五个方面的判断和预测:来自农村市场的终端增长将持续强劲;融合性和互联网战略相关的终端趋势更加明显,而2008年更是融合终端关键增长的一年;基于位置服务、音乐、社区、电子邮件以及互联网移动广告的各种服务将在2008年出现巨大商机;3G来临将成为事实;换机市场将会持续增长。

    诺基亚也针对这种情况制定了2008年的目标和计划:渠道上挖掘开发更多新的渠道方式;在服务和软件方面在收购并购了多家音乐、导航、移动广告方面的公司后,与更多合作伙伴建立关系,将互联网战略在其业务中更多提供如电子邮件、手机网络游戏等相关服务;在工作方式和员工理念上尽快彻底的向互联网公司转型。

    邓元鋆告诉记者,2008年渠道创新,将是诺基亚的重要目标之一,如建立网上销售店,针对产品特征关注电视购物渠道,零售上建立旗舰产品体验店,加强与运营商的合作加大农村市场的开拓和渗透,继续深入与中国移动在“村村通”工程中的合作等。

[1]  [2]  编 辑:张翀
关键字搜索:诺基亚  转型  互联网  
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