进入2008年以来，河南铁通宽带业务迅猛发展，用户数量大幅度增加，对外网访问量节节攀升，但因第三方通道拥塞，用户访问外网速度有所下降。为有效缓解情况，提高用户访问质量，省公司决定在春节前新增加2条第三方通道。时间紧、任务重，业务支撑接到任务后，迅速安排专人进行设备的安装、线缆布放、数据制作。从接到任务到设备安装完毕、调测通道只用了3天时间，共新安装设备4台、布放光纤16对，于2月2日中午顺利开通，新增对网通、电信GE通道各一条，有效缓解了原有通道压力。目前上述两通道工作正常，节日期间支撑中心将根据实际流量进行调整，确保互联网质量优质高效。
