连日来，河南铁通针对气温骤降，南方暴雪成灾带来的电煤告急、电力供应紧张的情况，从大局出发，全力以赴为铁路电煤运输提供专业通信保障，努力缓解电煤供应紧张局面，为国家分忧、为灾区解难。
1月中旬以来，雨雪、冰冻灾害袭击我国南方10多个省区，电煤供应全面告急，严重威胁生产和生活安全。面对严峻的形势，铁道部决定从2月1日开始，全国铁路集中10天时间，集中力量突击抢运电煤。而作为晋媒外运主要通道的太焦、侯月铁路线通信保障就显的异常重要，担负其通信保障任务的河南铁通郑州通信段高度重视，全力配合，组织技术人员对太焦铁路长治北---焦作间26个车站的数字化通信设备进行了全面检查测试和精心维护，特别加强了对调度通信系统、红外线轴温监测、无线列调系统、列尾装置等关键设备重要业务通道的检查整治力度，确保了太焦铁路运输调度指挥、站间行车联系畅通无阻。
与此同时，根据郑州铁路局运输调整方案，运行在新月、侯月，洛侯、太焦线上的200多台机车实行长交路运行，给机车乘务员使用操作无线电台带来不便。针对这一情况，郑州通信段急电煤运输所急，想用户所想，安排技术人员将新调入管内的百余台机车全部贴上“无线设备”操作说明，并把联系方式和手机号告知用户，24小时受理咨询电话，解决了洛阳、新乡机务段互换设备后乘务员的操作问题，为抢运电煤、机车长交路运行打下了良好的基础，得到机务部门高度赞誉。
