中国电信客服热线工作人员为您解答：目前133用户原本的一些增值功能有部分已经暂停。例如：优先选择特殊号码、“一对一”客户经理服务、委托代办、异地快速备卡服务、普通SIM卡及商务卡的保、换卡服务；备机服务、免保证金开通国际漫游、免费手机软件升级、紧急开机、新业务免费试用、授信提升、预约办理业务、免费赠送中文秘书服务、健康俱乐部等服务已经暂停使用，工作人员称这些信息只能通过内部系统查询，暂时未在门户网站上公布，而且系统上仅能查询被暂停的服务，不能查询沿用的业务。
在缴费方面，中国电信暂未授权其他营业点代售133充值卡，因此用户只能到中国电信营业厅购买面值分别是10元、20元、30元、50元、100元的充值付费卡，或是到各大银行或地铁站的交费易上进行充值。
