目前我国通信市场的竞争非常激烈，移动通信市场的“战火”更是越烧越旺。以福建泉州为例，中国移动利用多年积累的优势，借助电信重组契机频频重拳出击，从渠道（通过高额补贴挖中国电信、中国联通的渠道）、宣传（借奥运的东风）、产品（推出免月租轻松卡产品，资费已降到与联通相当的水平）、高额维系（推出“存一送一分月解冻”的高额维系方案）等全方位发动攻击，抢占中国联通和中国电信的用户，致使目前电信和联通只剩下不到20%的市场份额。
随着2008年10月1日，中国电信顺利承接中国联通的CDMA网，整个通信行业进入三足鼎力的新阶段。在电信重组的背景下，在移动通信市场竞争尤为激烈的情况下，全业务的中国电信如何运营移动通信业务，如何将移动通信与现有的固网通信相融合成为一个非常严峻的课题。
机遇和压力并存
从10月1日起中国电信正式成为CDMA网络的经营主体，步入全业务运营的新时代。CDMA对中国电信来说既是机遇，又是压力。说是机遇，因为CDMA是中国电信的后续增长点以及固移融合、企业转型的重点方向；说是压力，因为接管来的CDMA两张网还存在一些先天的不足之处。
运营CDMA网的优势
中国电信运营CDMA网络的优势来自两个方面，分别是CDMA网络自身的优势以及中国电信长期积累的优势。
CDMA网络具有以下明显优势。第一，绿色手机低辐射。CDMA采用码分多址及功率控制技术，接收灵敏度高，发射功率小，对人体的辐射几乎可以忽略不计。第二，话音清晰。CDMA采用话音激活语音编码技术，大大抑制了背景噪声，加上系统优越的通信质量，使得话音更清晰，甚至可以与固定电话效果无异。第三，通话稳定。CDMA网络采用软切换技术，有别于GSM的硬切换技术，可减少由于切换引起的掉话。第四，保密性更强。CDMA采用伪随机码(PN)作为地址码，加上独特的扰码方式，在防止串话、盗用等方面具有其它网络不可比拟的优点，使得CDMA网通信保密性更强。第五，可支持高速数据业务。cdma1x技术的最大特点是具有高速数据传输能力，理论上的最高传输速度为307.2Kbit/s，现在的实际应用峰值传输速率也高达153.6Kbit/s，几乎是GPRS速度的四倍。
另一方面，中国电信长期积淀的优势也非常突出。第一，企业形象和品牌优势明显。“中国电信”四个字经过多年经营早已深入人心，深得广大用户的青睐，中国电信最近几年开发的“互联星空”、“商务领航”、“我的ｅ家”、“全球眼”、“商铺管家”等客户品牌也得到了很好的社会反响。第二，网络优势明显，中国电信拥有庞大的传输网络、稳定的宽带网络、庞大的小灵通交换系统。第三，人才储备深厚，技术优势突出。传统上，中国电信非常注重技术积累，储备了大量的技术型人才，这一优势一直保持到了现在。第四，具有强大的本地宽带和语音优势，中国电信拥有强大的存量政企客户、本地专线和ADSL客户，以及大量的固网和小灵通客户，这些都是下一步发展移动业务的基础。
运营CDMA网络的压力
从接管过来的CDMA两张网看，中国电信目前面临着巨大压力。此处说的CDMA两张网分别指天上的一张物理网和地上的一张营销网。
天上一张网—CDMA无线网络。毋庸晦言，目前的CDMA网络质量不尽如人意，其覆盖的广度和深度与GSM网络还存在一定的差距，cdma1x网络的数据业务扩展能力比较有限，大部分区域为单载波，语音和数据业务共用一个载波。
地上一张网—营销网。CDMA的实体渠道建设还处于发展阶段：CDMA终端销售的产业链没有大规模地调动起社会力量，终端大多由集团公司集采；IT支撑系统还需进一步完善，目前大多只能支撑2G运营，面向未来3G内容的支撑能力还需要进一步加强；数据增值业务平台处理能力有限，增值业务内容也需要进一步创新。
中国电信运营移动通信的建议
中国电信接手CDMA网络有优势也有压力，面对愈演愈烈的市场竞争，要经营好CDMA业务，中国电信需要从网络、前后端、渠道、终端、信息化应用、专项市场、创新、经营分析平台等八个方面入手，打好八大攻坚战，全方面提高竞争能力。
第一战—网络质量战役
中国电信要优化CDMA网络质量，一方面要提高现有的2G网络能力，另一方面要未雨绸缪着手部署3G。
首先要改善网络质量，优化网络覆盖，建设一张通话清晰度好、保密性高、可以媲美中国移动GSM网络的CDMA网络。这是因为话音需求仍然是用户的第一需求，话音业务收入也是运营商的主要收入来源。目前，CDMA网络基本可以满足用户的通话需求，为此，优化现有网络、加强室内分布建设以及扫除网络盲点将是现阶段CDMA网络建设的主要工作。
其次要面向网络升级，提高无线数据业务的支撑能力，尽早开通cdma1xEV-DO网络。CDMA网络代表了移动通信的新方向，中国联通交给中国电信的是一个接近于3G的网络，后续仅需经过平稳升级就会形成一张准3G网络，这对于中国电信而言是一个千载难逢的机遇。因此，网络升级的攻坚战成了下一阶段的首要任务，尽早开通3G网络，提前让用户使用3G业务，将为中国电信后续各项业务的开展起打下坚实的基础。
第二战—前后端协作战役
在全业务运营的情况下，客户更为关注网络质量、服务质量，为此要求网络、IT支撑、客户服务三大支撑团队通力配合，共同为前端业务部门的业务开展和客户维系提供全力支撑，降低由于对网络、IT支撑和服务的不满而造成的客户离网现象。
由于移动通信网络的维护优化、客户投诉、IT系统支撑有别于传统的固定网络，因此中国电信需尽快转变维护观念，建立全程全网的维护体系和基于3G内容与计费的IT支撑系统。
