作 者:IT时报记者郝俊慧
席卷全球的金融危机,注定了IDC(互联网数据中心)领域的不平静。从今年开始,各地陆陆续续传来IDC分销商“跑路”或者破产的消息,原本利润已经很薄的IDC行业,很可能在风暴中面临一次大的洗牌。而最无辜的受害者无疑是那些最终用户——网站站长、电子商务企业,突然一天醒来,发现网络中断,企业内网无法登录,损失惨重。
分销商倒闭牵连数百企业
10月14日上午,一家专门从事IDC业务的公司——“上海网住”在其官方网站上发布了一封致客户道歉信:因出现资金问题,无法继续运营,只能恳请广大独立服务器客户自己同电信公司重新协调签订合同。而在前一天,不少在网住托管服务器的网站站长已经发现,自己的网站突然打不开了。突然失去“房东”,对于在上海网住托管服务器的数百家网站和企业来说,几乎是件“灭顶之灾”,由于网络终断,这些网站的业务趋于停顿。
“事实上,早在上海网住发表声明之前,我们就已经发现这家公司运营不正常了。”中国电信上海公司相关负责人告诉记者,之前上海网住应缴的租赁费已经拖欠了两个多月,业内也已经有人说上海网住资金链出现了问题,对此电信公司已经在准备做一些相关预案,但没想到,刚刚开始讨论,上海网住便发表了停止运营的声明。
风暴引发市场洗牌
事实上,今年以来IDC分销商倒闭,或者负责人逃逸的事件屡有发生。在北京,中索网络通信有限公司下属品牌新月动力网络人走楼空,导致位于北京网通亦庄机房的上千台服务器被封,数万家网站面临瘫痪,给客户造成的损失不可估量;在上海,除了上海网住之外,菱辰网络科技和网热科技也先后因欠费而被断网,上百家企业网站被中断服务逾一周。国内IDC企业的诚信问题,现在已凸显为整个行业的焦点。
有业内人士认为,此类事件的发生并非偶然现象,靠卖带宽和服务器简单的盈利模式下,IDC经销商资金链非常脆弱。加上今年以来,由于金融风暴影响,不少最终用户比如网站都收缩阵线或被风暴击倒,导致IDC业务量大幅下滑。另外,近期也有不少企业将服务器转移至浙江、江苏一些中小城市,从而间接减少了上海IDC的市场蛋糕。
“在整个IDC市场普遍低迷的情况下,IDC经销商稍有不慎,就可能面对倒闭的命运。”该业内人士认为,此次风暴将引发整个IDC市场的洗牌。
薄利刺激市场无序竞争
“我们曾经测算过,上海网住的毛利率仅在10%左右,而一般企业毛利率必须达到30%以上,才有可能维持企业的正常运营。”电信公司人士介绍,由于进入门槛较低,目前市场上有上百家所谓的“IDC经销商”,或者打着帮助企业托管服务器、提供虚拟主机服务“旗号”的代理商,这些经销商多数没有与电信签订正式合同,也没有上海市通信管理局颁发的进行互联网接入服务的资格证——ISP证和IDC证,纯粹以低廉的宽带接入价格在市场上生存。而对于不少中小企业客户来说,IDC经销商的资质、IDC服务的安全性、稳定性,并不是考虑的主要因素,“基本上谁家价格低,他们就找谁。”
如此一来,“恶果”很快便出现了。由于一些小“IDC经销商”扰乱了市场,一些与电信签约的正规经销商,也不得不降低自己的价格,从而拉低整个行业利润,IDC经销商的利润空间逐渐被压缩,几乎难以维持正常运转。上海网住便是典型“受害者”。
如同多米诺骨牌,当那根脆弱的资金链终于承受不住断裂时,IDC经销商链接的所有中小企业和网站便一起被“拖”入了宕机的深渊。
明年将提高IDC进入门槛
由金融风暴引发的这场IDC风暴,也许在明年将完成一轮新的市场洗牌。据上海电信相关人士透露,目前他们正在酝酿新的方法,提高IDC经销商入门门槛,并保障最终用户的利益。
“比如,我们会选择4-5家比较大的IDC经销商,给他们提供更优惠的政策,颁发电信认可的合作伙伴证书,帮助他们提升自身实力,从而能更好地为用户服务。”这位负责人介绍,明年开始,他们也会在上海电信的网上营业厅(sh.ct10000.com)公布与电信签约的合作伙伴名单,并且配合上海市通信管理局整治沪上没有ISP证IDC证、非法经营互联网接入服务的“IDC经销商”,同时上海电信也将为直接用户提供更多的IDC升级服务,比如整合多种电信网络安全业务、为企业提供IT外包服务,或者为一些特殊行业,如金融、石化等企业提供定制解决方案,来帮助整个IDC行业在风暴中平稳过渡。
因此,如果网站需要对服务器进行托管,千万要找好IDC经销商,一般可以直接选择在电信机房托管,也可以选择电信推荐的代理商。上海市通信管理局有关人士也提醒,在签订合同时,一定要审核该服务商是否具有互联网接入服务资质,查看是否拥有ISP证和IDC证,千万不要因为便宜而引来宕机隐患。