经摩托罗拉调查，被疑自燃的手机外壳灼烧痕迹属接触外部热源所致。
昨日，摩托罗拉公司给本报发来声明称，经过调查前几天被疑发生自燃的摩托罗拉手机外壳灼烧痕迹与产品本身无关。
据摩托罗拉公关人员昨日发给记者的一份检测报告称，怀疑手机自燃的用户已将手机通过服务代理交给摩托罗拉公司检测，“经过质量部门工程师检测，我们发现手机外壳的灼烧痕迹与手机内部电路无关。拆机后可清晰看到手机主板及机身标贴均无异常，手机外壳的灼烧痕迹属接触外部热源所致，与摩托罗拉产品本身无关。”
由于该用户曾经表示使用的摩托罗拉手机发生“自燃”时周围并无任何物体，因此摩托罗拉公司给出的“接触外部热源所致”结论并不能让人满意。摩托罗拉公司昨日并未给出详细结论，同时也未证明该手机及电池是否为正品。
新闻背景：
9月18日本报A12版报道，16日晚顺义区一厂房宿舍内，床铺上的被褥以一部摩托罗拉的手机为中心烧出一个窟窿，因床铺上没有其他物品，机主小张怀疑失火为手机引起。
