在澳大利亚，移动业务在中小企业中越发显得重要。在这些企业里，越来越多的员工使用着各式各样的移动设备。而且每年消费在移动语音和数据业务上的开销也越来越大。
在中小型电信企业中，有三分之一的企业都致力于移动语音和数据业务。
Email和SMS是目前为止移动数据业务中的两大最热门增值业务。
移动业务企业解决方案市场的最大推动力一部分来自企业员工对于移动业务的需求，他们每天都要通过移动设备洽谈生意，因此通讯费用的开销必然不小。另一部分来自对地方独立通信系统需求的不短增长。潜在网络架构的不断发展以及业务应用种类的不断增加将推动新一轮移动业务收益的产生。
澳大利亚为中小企业移动业务提供了非常好的发展机遇。澳大利亚的中小型企业市场在电信业务消费领域占据了最大的份额，同时，他们也是企业无线设备的使用大户。因此网间通信解决方案的采用也在不断增加，从而有效地降低了中小企业电信费用的开销。WiFi解决方案以及相关的语音业务应用为IT提供商提供了新的发展机遇。
然而，对于移动业务提供商来说也有很大的挑战。他们必须保证所提供的业务能够简单易行，容易操作。这样才便于业务的修整及改变。此外，移动运营商被认为是电信或者IT业务鼓吹者中最不值得信赖的人，他们得不到大家的信任，因此业务推广也将步履维艰。所以移动运营商要改变这样一个不好的“名声”还有很长的一段路要走。
