近日，美国华尔街日报公布了一份关于互联网搜索引擎提供商在美国互联网搜索市场的调查，该调查报告显示，目前众多搜索引擎用户对于Yahoo公司的用户满意度已经超过了搜索引擎传统巨头Google公司。
这项调查是由美国华尔街日报发起，主要由美国一所大学的科研机构完成的，根据调查数据的显示，与去年同期相比，雅虎公司的客户满意度上升了将近四个百分点，得分为七十九分，而相比之前，Google公司的客户满意度与去年同期相比，下降了三个百分点，得分喂七十八分。这是历史上第一次，雅虎公司在搜索引擎市场方面的客户满意得分高于Google公司。
不可否认，在目前全球互联网搜索引擎市场上，Google公司所占的市场份额是任何其他搜索引擎提供商无法比拟的，但随着雅虎公司近些年来在互联网搜索市场的崛起，已经开始可以逐渐撼动Google公司的霸主地位，报告显示，用户对于雅虎公司的Web界面、虚拟社会以及其他一些搜索增值业务的满意程度要远远高于Google公司。
此次调查负责人Freed先生在接受记者采访时认为，缺乏创新是目前Google公司举步维艰的主要原因。“用户现在所看到的Google公司与用户三年前所看到的Google公司并没有发生什么根本性的变化，恰恰是缺乏这种变化，才导致目前Google公司在互联网搜索引擎市场上所占的份额逐年降低。”
