作为中国最有成就的互联网门户之一，网易与国内外几百家网上内容供应商建立了合作关系，提供全面而精彩的网上内容。拥有中国互联网浏览量最大的单一页面首页资源，网易从2005年开始发动强大的内容攻势，凭借拥有丰富的新闻媒体操作经验的内容团队，中国最领先的互联网技术，并掌握新闻、娱乐、体育、财经等各大领域广泛的合作资源，全站流量与用户数增长显著，成为中国互联网用户生活中不可或缺的部分。在中国互联网协会发布的《INTERNET GUIDE 2007中国互联网调查报告》显示，2006年有超过半数的网民访问了网易内容，用户年到达率达51.3%，荣居门户第二位。
2006年网易首页以遵从用户体验为目标的全新改版，号称网络内容建设的一场变革，使得网易内容整体优势继续提升。目前网易的内容都采取了两栏结构，页面简洁、流畅、素雅。更为了尊重用户浏览体验，网易要求对新闻进行二次加工而非简单转载，并在每篇文章后都经常出现对本话题的即时意见和反馈，增强了互动性。同时充分考虑到不同地域网民的不同需求，在新闻板块中新增加了区域新闻导航功能，这些都深深受到广大网民的认可，从而巩固了网易内容模式的门户地位，也为门户网站的内容建设与发展开辟出了一条新路。
邮件业务是网易公司的发展重点及重要基础服务。1998年1月，网易在国内率先推出免费电子邮件服务。2001年11月，网易为了满足用户的更高要求推出了杀病毒、反垃圾和大容量的收费邮箱。作为中国最大的免费电子邮件提供商，网易积极倡导反垃圾邮件活动，致力于为网民提供全国最好、最快、最大的免费邮件服务，并同时提供更安全更稳定的收费邮箱系统。网易旗下六大电子邮箱 (126.com、163.com、188.com、vip.163.com、yeah.net、netease.com) 用户总数已突破1.9亿人，并且在免费邮件中提供最大的网络硬盘。
2000年9月，网易正式推出了全中文搜索引擎服务， 并拥有国内唯一的互动性开放式目录管理系统 (ODP)，网易已经为广大网民创建了超过一万个类目，活跃站点的信息量每日都在增加。2004年6月底，网易搜索和 Google 签订战略合作，成为当时国内唯一采用 Google 网页搜索技术的门户网站。2006年底，网易自主研发的全新中文搜索引擎有道搜索 http://www.yodao.com 推出测试版，并于2007年7月正式成为网易旗下搜索引擎 so.163.com 的内核。测试阶段已推出的产品包括网页搜索、博客搜索、图片搜索和海量词典。通过“网页预览”这一创新专利技术，用户能在访问搜索结果前预先看到网页中的相关内容，避免了下载速度过慢、网站木马及恶意代码等问题；博客搜索在博客收录的及时性、全面性以及满足用户个性化需求上做了许多有益的尝试，如提供了作者发文时间习惯、长度统计信息的博客档案等；图片搜索为摄影爱好者特别设计了多项高级搜索功能，如根据拍摄相机的品牌、型号，甚至照片的“拍摄季节”进行查询；海量词典首创了“网络释义”这一基于互联网海量内容提供双语翻译的创新功能，受到了网民的关注并广为传播。
网易是中国首家提供在线互动式社区服务的互联网公司。我们的虚拟社区对网民提供的主题包罗万象：大到时事评论，小到厨艺交流,时尚新品等数千个论坛。2006年9月1日，网易博客正式上线，成为网民对外展示个人和进行网络生活的新起点。10月31日，博客圈子功能开始全面试用，做为博客系统的重要组成部分，圈子更突出博友的社会性，便于有相同志趣的博友聚集、相识、交流、拓展社会关系、互助等。2007年3月，时尚动感的自拍功能新鲜出炉，倍受网友推崇，成为网易博客一大亮点。网易博客整合网易相册系统，提供了丰富的个性化展示和便捷的相册管理功能。目前网易博客还开发了强大的找朋友功能，同时还与网易邮箱、网易泡泡实现信息互通，登陆博客可以查看163免费邮件概要，博客好友还可以通过 web 版 POPO 进行及时沟通。未来博客还将与新闻和同学录等深度融合，打造中国网民网络生活第一品牌。
网易相册目前是国内容量最大、知名度最高的免费网络相册。2003年推出相册服务，成为中国第一个无限容量的网络产品。截至到2007年6月30日，网易相册拥有注册用户超过3,000万个，用户上传照片数量近29亿张，并为每个用户提供个性化的域名以及方便易用的照片上传工具软件，将持续为用户提供无限容量和快速稳定的照片存储分享服务。
随着网民对即时通信工具的青睐，2002年11月网易推出免费即时通信工具 -- 网易泡泡 (POPO)。它集即时聊天、手机短信、在线娱乐等功能于一体，还拥有更加体贴用户需要的邮件管理、超大文件传输、网络文件共享、语音及视频聊天等实用功能。2004年6月推出音频和视频功能加强的网易泡泡2004升级版。
