近日，澳大利亚一位iPod用户在网上批露了其iPodnano爆炸并差点引发火灾的全过程，并公布了爆炸后的iPod照片。有媒体称，发生爆炸的iPod出自深圳，由台湾大亨领导的富士通公司代工生产。目前，苹果公司对此尚未做出正式的回应。
不论调查结果如何，iPod爆炸事件肯定会对处于上升势头的苹果造成负面影响，后果严重的话，还可能危及苹果在业界的霸主地位。
iPod出道6年多年，累计销售量已突破1亿部，占居了全球播放器市场的半壁江山，iPod也是有史以来业界销售最快的一部数码音乐播放器。今年下半年，苹果还将推出具有无线上网功能的iPod，旨在进一步巩固市场垄断地位。
在这节骨眼上，苹果发生"爆炸门"丑闻，潜在的问题不言而喻。所谓"屋漏偏逢连雨夜"，就在苹果发生"爆炸门"之际，乔布斯等高管的期权交易丑闻也在尘嚣日上，成为业内关注的焦点。
可以预言，iPod锂电池爆炸，将使苹果面临巨大的考验：
一是产生信任危机。在数码播放器市场，苹果的地位无人憾动，不论是三星、索尼，还是创新、微软，都是穷追猛打，试图攫取苹果的市场份额。截止目前，对手的努力似乎并未对苹果构成严重的挑战。而此次"爆炸门"事件发生后，苹果iPod一贯的品质可能会遭受一些摇摆不定的用户的怀疑，甚至其忠实的粉丝也会因此而苦恼。因为目前，苹果官方并未就此问题进行公开声明，也未采取任何实质性的举措。如果再出现用户iPod爆炸事件，出现多米诺骨牌效应，苹果面临的问题就可能进一步恶化。
二是给对手可乘之机。鉴于网络传播速度的迅速，影响之广泛，可以预料，在短期内，人们对苹果iPod的品质与信任肯定会打折扣，要完全医治"爆炸门"造成的创伤也需要一个过程，需要苹果做出真诚的努力和实际的行动。危机的出现，是机遇更是挑战。对于苹果的对手们来说，这绝对是一个乘虚而入的佳机。微软的Zune，索尼的漫步者，都在性能上不逊于苹果，只是品牌的知名度上不及后者。"爆炸门"事件后，这些对手肯定有所行动，以自己的优势VS苹果的劣势，以动摇用户军心，赢得市场份额。
三是影响战略转型。进入Web2.0时代，苹果已由消费电子公司定位为娱乐媒公司，告别了过去的"苹果电脑"标识，向网络为中心的娱乐市场进军。在网络时代，硬件将失去其一贯的价值。电视屏幕是否明亮或有美丽的分辨率，已无关紧要，重要的是内容，谁创造了它，谁就控制了发行内容的网络。"但是，现在，出现"爆炸门"，必须是"城门失火，殃及池鱼"。这一事件的阴影可能会影响苹果战略调整的顺利进行，耗费高层精力，动摇员工军心。
事件发生后，苹果的反映令人遗憾，不论是代工生产厂商，还是苹果自身，都在逃避责任。笔者担心，这种做法可能使坏事恶化，影响客户对苹果的信任感和忠诚度。乔布斯，能否顺利化解"爆炸门"事件，我们拭目以待。
