实际上，移动飞信的快速“登顶”反映了中移动集团层面坚决“捧红”飞信的决心。细心的人会发现，飞信的IM编号是从4XXXXXXXXX(4亿号)开始的，这表明中移动的雄心是目前4.5亿用户大都要安装上飞信。在飞信正式商用后，中移动明确表示，初期不打算收取月功能费，全面收费也没有时间表。
在大打“免费”牌之余，飞信用户发展情况也被列入集团今年业绩考核目标，在此背景下，各地分公司在用户推广方面均与传统业务营销捆绑：广州地区移动用户近日收到一条来自10086的短信：只要在11月下旬用手机或者电脑登录飞信超过5次，就可获赠10元话费；广西移动在南宁开展了“飞信全民普及活动”，通过服务厅营销和WapPush等方式，9天时间就有3.1万人开通业务；湖南移动利用“九寨沟双飞四日游”、“每周100个肯德基套餐抽奖派送”等系列营销活动加快飞信扩张步伐……
除了利用自身渠道大力拓展用户群以外，中移动还联合终端开发定制产品进一步吸引用户，今年6月，摩托罗拉已有11款手机预装了“飞信”功能，其中包括备受市场青睐的ROKRZ6、KRZRK1等机型，用户无需下载安装客户端软件就可以使用飞信产品。
IM列强展开正面交锋
业内不少人士分析，中国移动大张旗鼓地进入IM领域，必将引发这一领域传统格局的大变革。去年底之前，中国移动宣布终止与腾讯以及MSN等在无线即时通讯业务方面的所有合作，业界猜测中国移动希望垄断这一市场。与此相对应，腾迅移动QQ和移动MSN迅速作出“反击”态势，2006年12月，腾讯低调宣布，从12月20日开始，其移动QQ将永久免费，而此前使用该项服务需要用户每月支付10元的包月费用；2007年4月，微软中国MSN部门宣布，中国市场的MSN手机客户端将免费下载使用。
一场围绕即时通信市场的用户争夺战已然打响。尽管中移动相关人士从各个渠道表示，飞信将不会与QQ、MSN正面交锋，但短兵相接不可避免。一位参与飞信项目的高级技术人员透露，手机版QQ、移动MSN以及PC版QQ、MSN、Skype已经被列为飞信内部的竞争目标。
飞信并非稳操胜券。尽管在移动IM领域，飞信拥有绝对优势的用户数，但在传统互联网IM市场中，飞信相比于QQ和MSN没有任何优势。以QQ为例，目前腾讯的注册用户已经达到5.97亿，活跃用户也有2.53亿。尽管传统互联网的可控性不如移动网络，但QQ用户长期培养出来的“黏性”以及转移的成本很难让人舍弃，腾讯的市值和盈利模式就是最好的证明。
易观国际分析师张燕玲认为，目前无论是针对大众娱乐市场的腾讯QQ、针对商务人士的MSN还是以语音功能为特色的Skype都满足了用户不同的功能及应用的需求。很多用户已根据自身需求选择了适合自己的一种或多种IM工具，并形成一定的使用习惯，以独特的功能优势吸引用户成为目前一些互联网IM得以生存的基石。相比之下，中国移动的飞信业务在互联网平台上尚未形成明确的市场定位，在互联网多种IM工具并存的情况下，缺乏与现有互联网IM功能独有的差异性使用户很难找出用飞信替代其他IM的理由。
另一方面的压力在于用户的“被动使用”和“主动使用”区别。由于中国移动对于飞信业务的推动，采取了免费或者话费补贴等方式扩展市场，用户究竟是由于该产品功能而“主动需要”，还是出于对于免费或者话费补贴的吸引，这都需要衡量。再者，电信运营商之间IM的互通以及与互联网IM的互通都将影响飞信用户范围的进一步扩大。
对于中国移动而言，如果不解决飞信的独特价值定位问题，未来出现大量的用户流失将不可避免。
飞信开创移动互联网时代？
“飞信对中国移动来说，绝非只是一个产品那么简单。”电信专家陈金桥认为，在3G大背景下，飞信是中国移动未来战略的重要一步，通过飞信平台，中国移动可以推出许多增值服务，如在线游戏、在线购物、虚拟社区、手机支付等。同时，将有助于促进移动IM与互联网IM打通，满足用户两网互动的需求，以及成为两网业务互动的重要应用。
