作 者:康钊
曾被认为全国资费水平最高地区之一的北京地区到年底时用户回馈大站不断升级,而最新的消息是,北京移动又对全球通VIP用户和特约商户实施发送短信即赠送代金券的回馈攻势。
12月18日下午,不断有用户反映,接到北京移动发来的短信,称全球通VIP用户和特约商户登陆北京移动网站或直接回复短信即可获得代金券。
经核实,北京移动客服电话10086表示确有其事,具体来说,全球通VIP用户和特约商户于2007年12月24日之前登陆北京移动网站或直接回复短信“CY”参与,每日前2000名会员即可获得100元或50元。通过登陆网站抢券的可获得100元,通过发送短信的则可获得50元代金券。
这实际上今年移动联通北京用户回馈大战的延续。在今年分别实现“全球通”和“世界风”单向收费后,北京移动和北京联通不再使用全国其它地区惯用的价格战手段,而是采取赠送礼品回馈方式。
此前的12月4日,北京移动新年回馈用户计划出炉,回馈计划分整体活动、电子充值卡回馈、用户短信互动三类。回馈礼品以充值卡为主,例如全球通用户只要收到10086发送的活动告知短信,并回复有效短信至10086,即可获得30元充值卡。
其后,12月7日,在北京移动推出全球通年终回馈计划的同时,北京联通也推出“贺岁”回馈方案,“世界风”用户可以使用积分兑换近30种通信内、外礼品。
业内认为,在漫游费等仍偏高的情况下,这种回馈活动对全球通和世界风用户来说是一种安慰,也是双方稳定客户的一种较好手段。