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万明坚身陷质量门 长虹反省授权制度
2007年11月27日 11:56    新浪科技    评论()    
作 者:21世纪经济报道 郎朗

    万明坚与长虹集团的“蜜月”正在面临考验。

    11月24日,有消息人士告诉记者,近来屡有质量问题曝光和被指虚假宣传的手机业务,让长虹集团如芒在背。长虹集团内部关于手机业务对长虹整体品牌形象影响的争论不断升级。

    与此同时,四川长虹(600839.SH)发布公告称,将把存在很多运营风险的长虹佳华等子公司列入财务统管范围。四川长虹内部人士称,万明坚掌舵的从事手机业务的子公司——国虹通讯——亦在此列。

    而在此前,长虹集团为快速做大手机业务,曾给予离开TCL的万明坚以及国虹通讯以充分的自主权。

    长虹手机争议

    知情人士称,在长虹集团充分授权的情况下,国虹通讯依靠电视直销等方式,迅速扩大了销售规模,但与此同时其操作中存在的“夸张宣传”质疑和手机质量问题,影响到了长虹整体品牌的声誉。

    在这种情况下,长虹集团内部对国虹通讯的怨言开始不断出现。

    据记者了解,长虹集团的内部BBS近日来似乎成了“长虹手机”质量问题的曝光台,每天一有媒体或网站报道长虹手机的质量问题,就马上有长虹集团内部员工将其转载到该内部BBS上。

    熟悉内情的人士告诉记者,从万明坚加盟长虹集团的第一天开始,长虹集团内部对其的质疑就从来没有结束过,一方面是万明坚在TCL通讯的失败经历让其昔日的行业领军人物光环逐步淡去;另一方面是万明坚“狂傲的性格”让长虹集团很多内部员工“感到不爽”。

    最初国虹通讯依靠捆绑经销商的模式快速实现了销售收入的突破。2006年,国虹通讯完成了16.27亿元的销售收入,今年上半年又完成了8.5亿元的销售收入。手机业务由此成为长虹集团所有产业中毛利率仅次于彩电业务的产业。

    在这样良好的业绩下,长虹集团内部对国虹通讯和万明坚的质疑声音开始趋于逐步减弱。

    但是从今年10月份开始,有关长虹手机业务的负面消息不断出现,其中主要是电视直销中那些夸张的描述产生的后果。在橡果国际为长虹手机包装的电视直销广告中,“冠军手机,军工品质”、“不怕摔不怕划”、“光能手机”等性能描述不绝于耳。

    据记者了解,11月5日,高州市镇江镇一叶姓养鸭专业户的长虹牌手机在充电时发生爆炸,爆炸产生的火花引燃了鸭苗棚的纤维布保暖层,虽未造成人员伤亡,但上百只鸭苗却被浓烟熏死。

    对此,国虹通讯中国区策略总监刘文权对本报记者称,“该事件是鸭棚火灾,与长虹手机无关。”

    长虹手机业务的这些问题不断被曝光,也再次让长虹集团内部对国虹通讯的质疑声音泛起。有长虹集团内部人士告诉本报记者,长虹手机一直在透支长虹的整体品牌效益,“万明坚在TCL通讯期间就让TCL彩电的品牌形象都受到了伤害,我们不希望他继续伤害长虹彩电的品牌形象”。

    长虹集团有关人士表示,长虹手机的销量越大,其售后服务往往跟不上,最终质量问题会造成其销售大滑,万明坚可能会重蹈其在TCL通讯时的覆辙。

    有国内手机厂商负责人表示,“电视直销的确让包括金立、CECT、长虹等品牌手机销量大增,其中金立今年40亿元的收入中将有70%来自电视直销,但是这也透支了他们的品牌效益。”

    据记者了解,在万明坚离开TCL通讯后,TCL自有品牌手机的销量持续下降,2006年全年其销量只有100多万台,如今TCL通讯只能重新启用阿尔卡特品牌来挽救日益萎缩的国内手机业务。

    充分授权优劣

[1]  [2]  编 辑:火王
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