作 者:《中国通信》杂志 张跃辉
增值业务可成突破口
电信运营商的国际化道路虽然坎坷,但依然是必然趋势。对此,卢奇骏从四个方面做了分析。
首先,电信产业国际化是电信产业发展的必然结果。电信网络发展的总趋势是互联互通。每一个运营商或多或少都会面对全世界的用户。其次,运营商为了增加营业收入,追求更高的投入回报,也不得不走出国门。在国际上,发达国家的基础电信业务市场早已经饱和,国内电信市场竞争比较激烈。发达国家的运营商率先走出国门,拓展海外业务。国内运营商竞争日趋激烈,为了开辟新的业务增长点,也不得不瞄准国外市场。第三是国际竞争的加剧。从上世纪90年代以来,整个世界电信格局发生了巨大的变化。一方面实现强强联合,另一方面强势企业并购弱势企业,成为电信行业一个新的特点。电信企业为了在国际竞争中赢得有利地位,必须不断地扩大规模,走出国门。
对于第四个原因,卢奇骏详细做出了解释。他说,随着3G的发展,尤其是后3G以及4G的发展,电信运营的内涵发生着改变,运营商不再是只提供信息传递服务的传统运营商,它们开始涉足信息的收集、整合以及内容的制作等多元化的信息业务。未来电信运营商的竞争也不再仅仅是网络支撑能力的竞争,甚至会在增值业务方面出现复杂的竞争。运营商为了在国际竞争中取得有利地位,需要走出国门,扩大服务范围,以更好地体现其所提供增值业务的范围经济性和规模经济性。
卢奇骏表示,“这个趋势虽然还不是很显著,但我个人认为,发展增值业务也是运营商国际化的驱动力之一”。发展增值业务有可能更需要走出去,因为增值业务更多的是为“地球人”所提供,他们需要更好的多元化的需求,运营商要满足他们的需要,仅限于国内市场还不够。未来的运营商的竞争很可能会出现这样一种很有趣的现象:基础电信服务固守本土市场,增值业务服务面向全球市场。基础业务服务各自划地为界,增值业务服务相互渗透,多元竞争。目前从各国的法律来看,增值业务是完全竞争性的,在市场主流方面完全要靠竞争来实现。像SKT这样的国外运营商进入中国的基础电信业务很难,政治上不允许,但在增值业务上可以。3G牌照发放以后,我国的运营商同样可以到国外发展一些有特色的增值业务。因为增值业务范围很广,产品种类层出不穷,每个企业都可以找到自己的特色的业务。
运营商要打好“有备之战”
运营商要走出去,事先要做好一系列充分的准备。卢奇骏指出,首先,国际化最大的风险是所在国的政治风险,在国外设立分支机构或者参股企业比较容易实现,但在国外兼并收购企业开展经营活动,会遇到各种困难。这就需要事先有充分的准备,实现成功的国际化首先要有一个既符合企业实际,也符合行业实际和产业实际的国际战略。企业制订的国际战略,既不能超越企业的实际能力,也不能超越行业发展趋势的特点。
其次,要有充分人才和资金的储备,还有对国际市场的充分了解。最重要的是,要有风险意识,提高风险管理水平,对并购国外企业的风险,要有科学的认识。在这些条件中,人才是最重要的,要培养一支高素质的国际化人才队伍。
“国际化是需要不断探索的,要一步一个脚印、逐渐地深入。”卢奇骏最后强调说。