作 者:CWW
作为西部地区最重要的国家骨干网络企业之一,重庆电信近年来在完成体制改革重组的同时,不断深化企业内部改革,积极主动参与市场竞争,提高服务水平,企业综合素质不断提升,为充分发挥国家公众网络主导运营企业的骨干作用、全面推进数字重庆建设作出积极的贡献。
在快速发展的同时,重庆电信在信息化建设方面存在的问题也日渐突出。在数据层面,由不同软件开发商按照不同标准定制、在不同时间开发的多个业务系统数据不能共享,而且各应用系统又都有独立的登录认证方式及对应的用户及权限管理,造成应用的不便及不能有效控制用户权限管理;在技术层面,很多应用系统之间的接口没有实现标准化,系统扩展性、兼容性差;在基础设施层面,网络承载平台隔离,设备各式各样,系统、数据的互联互通困难;在管理层面,企业的信息化建设没有与企业业务流程重组、没与企业战略变革密切结合。
这些问题使重庆电信的IT系统在支撑企业运营和管理所能发挥的作用大打折扣。考虑到现有IT系统现状并结合重庆电信MBOSS规划,重庆电信决定实施企业信息门户暨综合信息管理平台项目,通过构建企业信息门户,统一登录系统,统一认证,统一管理系统用户,并集成重庆电信现有的管理办公系统、业务支撑系统、运营支撑系统及其它IT系统,最终实现企业级的综合办公无纸化、集中化、流程化并可以有效发挥、利用现有IT资源的使用效率。
重庆电信对其应用系统现状以及建设需求做了深入的分析,在对当前业界主流的企业信息门户解决方案进行了综合对比后,选择了BEA基于SOA(面向服务的架构)架构的企业信息门户解决方案。
BEA提供的基于SOA架构的企业综合信息管理平台解决方案由BEAALUI和BEAALBPM组成。BEAALUI是一个完全采用基于服务的架构(SOA)的门户产品,它通过组件的形式为客户提供了灵活的、可扩展的部署方式,提供了包括协同、发布、内容管理、搜索、工作流以及分析在内的多个功能框架和对应的大量功能模块,帮助客户在配置和客户化的开发过程中方便地使用。在这样的架构下,可以方便地搭建和运行所有BSS系统,同时,MSS、OSS等可以在统一的EAI架构下实现集成。
BEAALBPM是BEASOA框架下完整的业务流程管理套件,为业务人员提供了业务流程管理的基础平台,使业务人员能够根据业务的需求轻松地创建和管理动态的业务流程。BEAALBPM能够很好地满足企业业务生命周期内的各种需求,使业务流程更加灵活-在SOA的框架下,BEA ALBPM引擎与服务或Web服务的结合不仅仅可以通过组装现有的服务,快速构建新的业务流程和功能,更关键的是基于SOA的BEA ALBPM能够使业务人员敏捷、灵活的改变业务流程以适应业务快速变化的需要。
在本项目中,BEAALUI为重庆电信提供了一个开放的、统一的、可扩展的和可靠的Web应用基础框架结构来集成现有的信息及应用,并提供基于门户平台快速开发构建新的应用及服务的手段。Portlet技术提供了方便的页面整合和应用服务封装、部署和管理;门户提供的个性化支持服务可以方便地支持针对不同用户的个性化网站页面定制;其它如搜索服务、内容管理及信息发布都可以帮助企业快速地构建和部署基于门户服务的应用;另外,通过Portlet及WebServices技术可以提供对现有不同应用的整合支持。
本着“立足于整体,着眼于脚下,统一规划,分步实施”的建设思路,重庆电信有步骤、有计划地落实重庆电信企业信息门户系统建设。整个项目分二期建设,一期搭建系统基础架构,实现门户基本功能及综合信息管理功能,实现单点登录、协同办公、信息获取等基本功能;二期在完善已有功能的基础上,进行系统整合。
通过企业信息门户的建设,重庆电信建立了一个单一的、访问企业各种信息资源的入口,实现了各应用系统用户身份统一认证,权限集中管理,并通过单点登录及统一赋权,实现了各应用系统的直接访问。