2016年12月,小米生态链负责人刘德在湖畔大学线上课程《湖畔三板斧》上做了一个分享,主题是“小米生态链Part 1:小米的产品故事”,说得不多,但干货很多,这里整理出来和大家分享。
风口上的小米一度风光无限,但这两年过得很艰难。2016年全球手机出货量排名中,小米被OPPO、vivo挤出来前五名,官方也不肯公布手机出货量。雷军亲自接管供应链后,小米手机的境况有所改善,但远远不够。
但是,东方不亮西方亮,靠着米家攒起来的小米生态链,或许小米和雷军已经不那么在乎手机排名的一时之争了,因为还有一盘更大的旗。
在分享中,刘德总结了小米经历的一些教训,并列举了三个成功案例。
一、世界上坪效比最高的是苹果,其次是米家
当小米的产品越来越多的时候,我们会出现品牌的稀释,大家认为我们把小米的品牌稀释了,小米手机不专注了。其实说句实话,我们的压力来自哪里?其实并不来自于生态链的产品越来越多,而是来自于手机,不如原来那么强了,因此舆论就会有一个声音:
“你们今天干净化器明天干路由器,有没有花点时间把手机干好了?”
所以外界就会抱怨我们不专注,那是那时候我们遇到的最大压力。
出于这个压力,我们今年(2016年)3月份的时候发了一个新品牌——米家。我们把小米和米家这两个品牌切分开,小米就专注于手机以及非常严谨的手机周边,比如说手机电视、路由器、笔记本。把其他所有的小米产品都用在米家品牌里。米家完全是为了把小米的其他产品跟小米的品牌区分开来。
我们就是一家百货公司,是一家科技百货公司。
说到米家,我分享几个数字。
我们现在到2016年年底应该有60家店了,目前是7天开一家。在未来的两年内,我们还是要迅速地把它扩到1000家。目前的60家店大一点的,就是位置好一点的,差不多年收入在一个亿左右,大概200~260平米左右。
这样的店坪效比是什么概念?这个世界上最赚钱的坪效比,第一是苹果店,第二名的是Tiffany。因为只有卖钻石和白金,才可能有这么高的坪效。现在小米的店就排在他们俩之间,只要我们保持住这个状态,有1000家店的时候,我们线下渠道基本就畅通一些,到时候就是第一名叫苹果,第二名叫小米,第三名叫Tiffany。
二、小米生态链企业的成与败
手机和其他东西不一样,是把技术端蕴藏在整个供应链体系里。小米把技术端都藏在所有的生态链公司里,每一家生产公司,都要求它是一家技术公司,它可以不是一个渠道公司,甚至不是一家产品公司,但它必须是一家技术公司,能够把我们对产品的定义给搞定,做出来。
小米的生态链公司,我们要保什么呢?
1、保增长:没有增长,什么都没有了;
2、保用户的质量和数量:这才是一个互联网公司的属性;
3、保技术的制高点;