以软件再创业

年初，三星董事长李健熙在内部邮件中表示，三星员工应当改变思维方式，而不是仅仅专注于硬件。作为全球最大的智能手机和电视机厂商，三星正试图维持高速增长。

2013年，三星的手机出货量创下历史记录，季度利润也创下新高。不过，随着高端手机增长的放缓以及苹果新款iPhone的竞争，三星的市场份额出现了5年来首次同比下降。

过去，三星通过掌握硬件和研发一系列智能手机和电视机，实现了其在技术上的主导地位。三星智能手机和电视机销量超过其全球所有竞争者。但要保持这个领先位置，并能使自己的产品有别于雄心勃勃的中国竞争者，三星将不得不更多地依赖软件和服务来推动销售和提升利润。

苹果的成功在于其 “软硬一体化”的封闭生态，以其独有的“软硬结合”，如iCloud和iTunes这些王牌服务，提供给消费者优质的使用体验。

当三星成为Android系统下最大的出货商时，三星也意识到随着产业的成熟，只有“软硬一起抓”才有持续性的发展。

去年，三星召开了全球开发者大会，给予10位在Galaxy平台上获得成功的开发者80万美元的奖励。三星此举，显然意在打造一个自己的开发者网络。作为全球最大的智能手机厂商，讨好了专门服务于自己的开发者，将自己与其他Android企业区别开来，壮大自己的生态体系，才便于逐渐从硬件厂商向平台提供商的角色转变。

事实上，三星最近几年一直在布局软件与服务业务。两年前，三星聘请曾供职谷歌和时代华纳的DavidEun来帮助其加大与初创企业的合作，相关合作通过风险投资、合作、收购和一个软件创业公司加速计划来完成。

被任命为三星电子执行副总裁兼三星开放创新中心负责人的Eun在接受采访时曾表示，“软件呈现的是一种双向关系，我们的产品面向200多个国家，与350个运营商进行了合作，当消费者使用你的服务和设备时，你就可以从他们的使用、他们的偏好当中获得信息，这样在改进产品时就能更加游刃有余，因为在软件上赢利，还需要加强和提高硬件销售。”

在DavidEun看来，未来要实现硬件和软件的整合，强化传统的核心硬件业务，并继续出售好的产品，随着越来越多的此类设备相互连接起来，就能打造出最大的软件和服务分销平台之一。

孙永杰认为，谷歌的Android与苹果的iOS在软件应用上一直存在差距，这不是三星的问题。由于硬件和系统碎片化问题，Android生态系统里始终缺乏质量及体验较好的软件应用。

“在GalaxyS5上，也没有看到像iPhone5s的应用上可支持64位程序，因为64位程序相比32位程序需要多次编译，品质要求更高，可能对于Android开发者来说难度较大，三星自然也不会无故增加成本去做这事，但是从软件体验上就能看出差距了。”孙永杰表示。

从大的IT业来看，“软硬兼施”如今成了巨头们不约而同的战略方向。去年，微软的重组方案中，其硬件部门提升为四大事业部之一成为一大突破。现在，手握数千万Galaxy智能终端及智能电视用户的三星，称霸硬件市场后也开始谋划软件开发方面的战略。

Tizen“潜伏”？

强化软件与服务，已成为三星的“阳谋”，三星开始在可穿戴、相机等领域试探性地推出Tizen产品，便是表征。本届MWC展会上，三星展出了运行Tizen操作系统的智能手机，以及第二代智能手表Gear2和Gear2Neo。

当下，三星在Android与Tizen之间的选择，正成为科技领域津津乐道的话题。自从谷歌收购了摩托罗拉移动后，一些使用Android系统的手机厂商已经开始多元化布局。三星此前还专注于提高其自有手机平台Bada的研发力度，直到英特尔开始与三星合作研发Tizen这一基于linux的移动操作系统，三星便开始尝试“去Android”。