近日，诺基亚独家在中国推出针对中国用户的产品延保服务产品。用户可以在诺基亚手机原有12个月的保修服务期限到期之前，购买延保服务，从而再享受12个月的保修服务。目前用户可以在国内260家多诺基亚客户服务中心办理够购买此项服务。
诺基亚官方介绍，此项服务涵盖了几乎全部型号的诺基亚手机。但是诺基亚8系列中的限量版手机和CDMA系列手机不在此项延保服务范围之内。
据记者了解，此次诺基亚推出的延保服务产品价格是根据产品的价格，以及服务成本等方面综合考虑。最终使用户在预付一定费用的情况下就可以得到诺基亚延保范围内的全部服务及维修需要。
同时诺基亚方面介绍，手机作为一种快速消费品，其产品平均寿命都不超过两年，但在这样的情况下诺基亚还推出这样的服务也正是基于市场需求的考量，希望借此来解决用户在三包期外使用诺基亚产品的后顾之忧，从而达到较高的客户满意度同时保留客户。
