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手机支付具有强大的市场力量和商业潜力
2008年2月26日 22:30    赛迪网    评论()    
作 者:IT时代周刊 庄芯

    当时试点范围涉及厦门市指定覆盖的公交汽车、轮渡、餐厅、电影院、便利店等营业网点。用户还可通过手机屏幕读取该卡余额并查询最近9笔交易,并通过浏览一个内建的WAPSite,查询能接受该卡的商户范围以及消费者感兴趣的商品信息。

    不过受当时NFC技术条件所限,在测试阶段,所有NFC芯片组只能固化在外壳或者主板上。如果商家想普及这种支付终端,消费者要付出更大的设备成本和更长的更新信息时间,且在安全性和用户认知度方面严重缺失。况且消费终端的设备布置也远远不足以让用户充分体验,所以手机支付只是局限在小规模范围内,大部分消费者对此一无所知。

    虽然手机支付只是一个美丽图画,但这种便捷的消费模式却引起了更多人的兴趣。据ACNielson调研公司2006年在上海的调查,八成以上的消费者希望将公交卡、银行卡集成到手机上。

    任何一种新技术的应用,都要经历一个抛物线状的发展过程,手机支付从概念到规模化,需要时间。

    突破重重障碍

    经历短短一年的试用和技术提升,手机支付开始表现出强大的市场力量和商业潜力。

    据中国银联统计,截至2007年10月,银联手机支付业务已在全国21个省区市开通使用,用户规模突破800万户。2007年1-10月份,累计实现交易约5000万笔,交易金额近80亿元。

    据诺基亚方面介绍,此次上海进行的NFC试点商用,很好地体现了NFC技术的突破性进展,用户反馈相当热烈。这种移动支付除有一般银行卡的支付、余额查询等功能外,还对银行卡信息进行电子管理,且新一代移动支付解决方案在易用性、安全性、快捷性等方面极大地满足了用户及商户的需求。

    集成了NFC功能的手机还能提供互动的使用体验,如用户接触到带有NFC功能的海报或信息栏,它们可以将用户自动链接到一个互动的互联网界面,并打开音频文件,或自动将各种内容下载到手机上。

    至于安全性方面,用户在使用非接触支付时,手机可以为用户设置密码保护,用户相关信息都集成在安全芯片中,而芯片设置了密钥。当用户丢失手机时,可以拨打相关电话,要求锁死芯片以及信息,这样可避免不必要的损失。而用户再办理相关手续,通过身份验证后,可以得到复制相同信息的新卡。

    目前支持此类业务的手机已售出800多台,银联在沪上布置此类支持手机支付的POS机也达300台,促成交易上千笔。而随着技术的不断提高,未来还将出现成本更低、安全性更高、使用更加便捷的产品。

    据易观国际报告预测,2009年中国手机支付市场规模将达到19.74亿元,2006~2009年的年均复合增长率为70.4%。而用户规模也将在2009年达到8250万人,2006~2009年的年均复合增长率为25.24%。2010年,估计30%的手机都将拥有NFC功能。

    行业分析师表示,由于手机支付相关创新技术的出现,手机支付市场将获得指数倍的增长。这些技术不限于增加手机通信带宽的技术,如3G、4G通信技术。预计从2008年开始,这些技术中的一部分将得到范围较大的商用。

    他山之石可攻玉

    易观国际2007Q3市场监测数据显示,移动支付交易规模占整个电子支付市场的份额仅为1.83%,用户认知度和商业普及仍需要时间累积。相比中国,NFC技术在欧洲、日本、韩国的应用更为广泛成熟,这些成功的模式都可以给我们以启发。以韩国为例,政府的大力支持,以及良好的市场环境成为其发展的契机,同时产业链上下各方的紧密合作使手机支付产业得以蓬勃发展。

    在韩国,每月有超过30万人在购买新手机时会选择具备能储存银行交易资料并进行交易信息加密功能的手机,有70%的数字商品都是用手机而不是传统的信用卡方式付费的,这部分商品的交易额超过了10亿美元。

[1]  [2]  [3]  编 辑:张翀
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