通信世界网消息(CWW) 2014年8月3日16时30分，昭通市鲁甸县龙头山发生6.5级地震，震源深度12千米。地震造成道路塌方，交通全阻，电力、通信、供水部分中断。

地震发生后，中国电信迅速启动抗震救灾应急预案，云南公司调集省市县153人、30辆应急通信车辆、40多台油机、10部卫星电话、6台全球眼及时赶赴鲁甸灾区，进行通信保障。中国电信集团公司同时调集了四川、贵州和重庆公司四辆应急抢险车辆，携带卫星电话、生活物资等应急抢险设备赶赴云南地震灾区。

云南公司总经理苗逢源星夜兼程，率队奔赴地震灾区,全力组织抗震救灾。副总经理刘丹阳带领先遣队先行进入震中龙头山。地震发生时，鲁甸全县83个基站，仅震中龙头山一个基站掉站，未造成移动通信网络中断，中国电信天翼手机在鲁甸全县始终保持畅通。但震中龙头山接入网机房倒塌，导致固定电话402户和宽带307户用户中断。龙头山震中区域5个基站，一个掉站，其余依靠电池供电，在先遣队携带油机和机油到达后迅速为基站供油，保障了基站从地震发生至今持续保持畅通。

中国电信也在第一时间向灾区群众提供了免费报平安电话，开通114寻亲服务，提供免费无线宽带、iTV灾情直播、免费wifi，向政府应急指挥部提供全部电信通信服务，向党政军提供了11条专线电路，将地震局20M专线提速至100M。

8月4日凌晨，鲁甸13个基站因光缆中断和停电而掉站，巧家县也是同样原因2个基站掉站。

因龙头山道路中断，人员无法进入震中，维护人员携带31桶油、10台油机、电力线、单兵全球眼等设备徒步进入震中。省市县分公司领导不畏疲劳连续20个小时抢险在一线，一线抢险人员任劳任怨克服精力、体力上的疲乏，通过肩扛、背拖将油机发电用油徒步搬运到重灾区，共计运送近1千升油，供20多个基站使用，为持续保障天翼移动通信畅通奠定了基础。卫星通信应急设备开通组队员客服道路堵塞、滚石飞落的危险，通过人工搬运将设备一点点拖到重灾区，迅速开通了卫星通信基站，为灾区的抢险救灾工作提供了通信保障，并实时传送救灾图像。

截至8月4日11点，服务保障组也在鲁甸县12个乡镇搭建起了便民服务点，为百姓提供了天翼手机50部，3G无线上网卡60张，33部无绳座机，搭建起36顶帐篷，提供了600余人次灾区群众免费寻亲服务。同时，为灾区群众提供了全球眼服务，让广大群众及时了解到救灾抢险情况。

8月4日，鲁甸分公司也迅速为政府举办的首次新闻发布会，开通了高速宽带和wifi，为新闻中心的中外记者提供现场新闻发布的通信保障，为地震指挥中心开通了电视会议系统，确保了政府和新闻媒体的通信需求。