ICT助力城市发展
爱立信的网络社会城市发展指数，包括城市发展指数、居民生活指数以及商业发展指数三个方面。其中，城市发展指数发布于2011年5月，主要是从城市层面衡量ICT成熟度，同时从整个城市的角度描述ICT投资实现的三重底线效益(即社会效益、经济效益和环境效益)；居民生活指数发布于2011年12月，是从居民的角度描述ICT投资实现的三重底线效益；商业发展指数发布于2012年11月，从企业的角度描述ICT投资实现的三重底线效益。
“网络社会城市指数的结果清楚地表明，ICT成熟度与三重底线发展之间存在密切的关系，而且这种联系几乎是线性的。”常刚表示。
ICT成熟度与经济发展之间的正向联系得到了大量学术报告和案例研究的广泛支持。例如，斯德哥尔摩经济学院在其2012年发布的一份报告中得出结论：宽带普及率每增加一个百分点就可以带动新企业注册数量增加3.8%。
根据爱立信的网络社会城市发展指数，新加坡、斯德哥尔摩和首尔名列前三，同时，值得注意的是，ICT投资的潜在影响呈线性增长，不会随着ICT的日渐成熟而下降，即使是ICT最发达的国家也可以从持续的ICT投资中获益。
ICT对于推动城市发展作用明显。数据显示，宽带普及率每增长10%，GDP将增长约1%；如果移动宽带速度翻番，将带动0.3%的GDP增长；每1000个新宽带连接将创造80个就业机会。
常刚建议，处于ICT成熟度不同阶段的城市将重点放在不同方面，从而提高城市的网络社会指数排名。
比如，ICT成熟度高的城市，应该利用ICT实现城市的整体愿景，并实现社会、经济和环境发展目标，还可以利用ICT刺激创新，鼓励公民参与城市建设。而ICT成熟度较低的城市则应该通过数字接入计划和面向弱势群体的ICT培训，消除数字鸿沟，确保ICT在公共行政领域内的整合，提高效率和控制。
北京和上海都属于ICT成熟度中等的情况，常刚认为，城市发展重点是通过ICT解决方案解决关键的城市调整，比如北京的拥堵和空气质量控制等。虽然用户可以主动查询信息，比如交通信息和实时路况，但如果实时性不高，信息缓解问题的程度就会打折扣，因此特别需要ICT，尤其利用现在3G网络，并考虑跨平台跨终端的信息管理和呈现。
爱立信一直通过各种方式助力城市发展。据了解，爱立信目前在全球100个大城市(GDP排名)中无线设备市场份额为41%，是第二名的两倍多。
