作 者:记者 张国宪 通讯员 郑皎
年前,河北隆尧县双碑乡城角村农民刘长顺专程赶到邢台,给市委政法委送来锦旗,感谢“政法民意台”工作人员帮助其讨回拖欠达10年的欠薪。政法民意台是邢台市委政法委联手中国移动邢台分公司开设的。群众对政法工作的意见和建议以及投诉政法干警执法问题,都可以通过短信发送到该平台。
据悉,政法民意台终端设在政法委,工作人员会将收到的信息及时梳理、上报,并督促办理和反馈处理意见。对社会反映面广及影响大的热点问题、突出事件,还会填写《群众反映问题交办单》,督促有关部门限期解决,并定期向社会公布。解决问题情况还纳入对政法部门和政法干警考评的重要内容,作为奖先评优的重要依据,使群众对政法工作的监督制度化。政法民意台针对群众反映较集中的问题,如身份证办理时间长、车辆办证不规范、交通信号灯时滞等,向有关部门提出专项治理建议,都收到了很好效果。政法委工作人员会根据短信内容,按月编写《社情民意分析》报市领导参阅。2007年,这一平台共收到各界建议、意见647条,为群众解答法律、政策问题146次,涉及具体案件31起,有26起案件通过协调得到解决,收到良好的社会效果。群众为此发短信称:“政法民意台,群众连心台”。