今年以来，山东省胶南市邮政局在经营和管理上由于措施得力，成效显著，各项业务都取得较好的发展。其中，代办电信业务更是“一枝独秀”，提前4个月超额完成了全年工作目标。截至8月底，该局代办电信业务累计完成收入46.42万元，完成年度计划的122.16%，比去年同期增长79.71%，绝对值增长20.59万元，在青岛8个区市局中率先完成了代办电信业务全年收入计划。
找客户发展IP电话超市业务
胶南局把握IP电话超市投资少、见效快、风险小的特点，加大开发力度，使其成为该局代办电信业务的龙头，IP电话超市话费分成今年已累计实现收入34.11万元。为加快该项业务的发展，该局制定考核办法，加大考核力度，在全局营造了大力发展IP电话超市氛围；举办了中层负责人、班组长、支局长、营业员培训班，使他们认清此项业务对增加收入的重要性，激发全员营销的积极性；加大宣传力度，该局组织人员到外来人口多的地方找用户，走街串巷考察市场，在不断发展新用户的同时及时巩固老客户，让他们了解移动IP超市的特点和优点，借助他们的力量来扩大宣传面；引导各支局因地制宜，积极发展IP超市业务，要求他们积极与当地学校、各企事业单位主动联系，大力发展，根据IP超市优点展开宣传。该局电信业务部与支局对扩展业务实行双管齐下，取得较好的效果。截至8月底，全局共发展IP超市3276线，每月平均返利在3.5万元以上。积极寻找社会上有资质有潜力的代理商加入到邮政IP超市业务发展中来，双方签订协议后，由代理商出设备，负责维护和追缴欠费，邮政只负责提供SIM卡，大大减轻了经营压力和风险。该局还经常与代理商沟通座谈，及时掌握代理商的发展方向，及时发现问题、解决问题，提高了代理商的忠诚度。经过两年多的努力，截至8月底，已有4家代理商与邮政合作，代理商发展的业务量占全局业务量的95%以上。
抓宣传积极发展短信业务
短信业务是一次投入便可长期受益的业务，开办9个月来成为胶南局代办电信业务的第二大业务。该局通过召开支局分片座谈会，讲解短信业务优点、宣传方式、目标客户寻找、市场潜力挖掘等知识，与支局长进行面对面的交流，对营业员进行手把手的指导，使支局明白短信业务发展不是没有市场，而是思想认识不到位、工作不对头、宣传不到位，从而促使支局长和营业员转变观念，加大窗口宣传力度。胶南局实行差异营销，让短信业务与新开账户相捆绑，提高活期账户的加办比例；实行短信上报制度，要求支局每周六上报一周短信业务发展情况，以便及时了解和掌握全局业务发展进度。通过以上措施，取得了良好的效果，截至8月底，全局共发展邮储短信4853户，办理汇兑短信18073笔，短信业务共计实现收入6.14万元。
定措施稳步发展卡类代销
今年以来，胶南局相继出台了一系列有关代售卡业务的计划措施，并狠抓落实，实行每月通报，对职工和业务联络员实行多劳多得、不劳不得的激励性措施，充分调动他们的积极性，使全局职工强化发展代办电信业务的意识；各支局定期联系自己营销范围内的党政机关、企事业单位、个体经营者等大、中、小客户，定期上门用充值卡给用户代缴话费；又与中国网通、中国联通积极协商，扩大业务合作范围，从而结束了以前只卖移动放号卡的局面；根据业务量给各支局下拨了备用金，解决了支局只领卡不卖卡造成流动资金不足的问题。经过一系列措施，调动起了各单位和职工的积极性，销售各类电信卡业务量也有了显著提高。截至8月底，累计销售移动放号卡1674张，实现收入2.23万元；各类充值卡6330张，实现收入0.74万元。
