作 者:高中
联通作为国内唯一全业务运营商,数固业务已经接近联通全部业务的10%,其数固业务"联通商务"品牌在全国136个城市重点推出。辽宁联通数固业务更是发展神速,取得了骄人的战绩,这其中不乏联通数固代理商们的功劳,最近辽宁联通数固业务优秀代理商答谢大会就是在此背景下召开。大会在团结奋进、融洽高调的气氛中举行,共计29家代理商参会,其中省级杰出代理商4家,市级杰出、优秀代理商19家,拟签约代理商6家。
固数业务,重中之重--
从宏观方面看,电信增值业务竞争形势严峻的,整个电信市场运营商竞争已经非常充分,而且主流运营商已经做全业务的准备。目前数字宽带业务是一个增长点之一,主流固网运营商2005年、2006年互联网增长比较高,依靠互联网增长带动了增值业务和信息化业务的发展。
针对这种局面,联通的新战略是,语音为先,数据为本,突破固网增值业务。简而言之,就是传统业务保收入,转型业务促发展,数固业务就是联通的增长点和新希望。
为了满足市场需求,同时为公司向综合信息服务提供商转型打下良好的基础,中国联通思考和探索新的发展之路,大胆提出了在一个公用的统一网络平台上提供多种业务,包括语音、数据、互联网、视频会议、可视电话,并通过信息化软件,提供集基础通信服务和信息化应用业务的、满足企业用户多元化需求的"联通商务"。
品牌运动,联通商务--
联通定位于全业务电信运营商,拥有组合营销优势,可以将现有的移动网络和固网资源等进行整合,为行业用户提供多元化的通信产品。
联通数固业务专门面向企业用户,可提供"一根专线全国一站式服务",如企业专线、视讯会议、宽带互联网、IP电话等基础通信业务及主机托管、传真群发、办公自动化管理等增值应用--这就是"联通商务"服务。
"联通商务"新品牌发布,是中国联通数固业务及服务转型的重要标志,是中国联通注重品牌营销,实施品牌整合战略的又一重要举措。接下来还将在年底前推出"有求必应"和"联通无限"两个品牌。
"联通商务"的推出为联通针对行业用户的业务开展增加了竞争砝码,而其固网数据业务的发展,从长远看来还必须考虑利用新兴技术,比如可以利用WiMAX去解决"最后一公里"的问题等。但是经过2006和2007上半年联通代理商的齐心努力,"联通商务"正得到越来越多的企业用户的青睐。
渠道为王,借力伙伴--
"全业务运营商"中国联通在移动通讯之外还经营固定电话、数据、互联网和固网增值业务,其中数固业务更是面对激烈的市场竞争环境。联通在积极地寻求有说服力的市场策略,而依托和支持代理商是联通坚定不移的市场策略之一。
数固代理商的价值越来越被市场所关注,"渠道为王"正在被众多电信企业推崇为制胜之道。联通深知,通过代理商可以为用户提供多元化、人性化的服务,变被动销售为主动销售。数字业务市场已经高度细分、深度拓展成为一个和各行各业高度结合的大产业。产业上下游企业之间已经形成了一个非常庞大、根植地方和行业市场的商业合作网络。客户在分身乏术时,只要拨打附近联通数固代理商电话,即可享受到中国联通"联通商务"的上门服务,并在第一时间为企业用户提供业务开通、业务咨询、业务受理等服务,将联通的服务送到千家万户。同时代理商更可以进一步树立联通商务品牌形象,促进数固业务发展,提高用户忠诚度。
此次优秀代理商大会,通过演讲、讲座、产品陈列等各种形式向代理商传达了联通做强做大数固品牌的决心,同时全面展示了联通的数固产品。辽宁全省各地经销商相互交流了运营代理经验,并与辽宁联通共同探讨数固渠道市场的拓展之道。在会也积极吸引更多的电信服务企业成为联通综合数据业务代理商,从而为2008年辽宁数固市场的整体开拓与布局奠定更加坚实的基础。