通信世界网消息(CWW) 青年奥林匹克运动会(The Youth Olympic Games,YOG),简称青奥会,作为专属于年轻人的奥运盛会,用一种独特有力的方式在推广着奥林匹克精神,其融合了体育、教育和文化等领域的内容,并将为推进这些领域与奥运会的共同发展而起着催化剂的作用。
南京青奥会开幕式
第二届青奥会在近日在南京举行,中国国家主席习近平出席并宣布开幕,它不但是世界青年朋友的聚会,更加是全新技术应用的试验田。在青奥会期间,以其为主题的3D魔幻展就是采用了亿美软通全新的移动会议门票系统,利用二维码校验,颠覆了人们对于门票来说传统的概念。
门票对于大型展览与会议来说一般只是入门的凭证,但是此次青奥会展览将实体门票与电子扫码验证相结合,即实现了观众对于实体卡收藏的需求,又可以利用电子化手段快速入场,完成数据统计等后续工作。
亿美软通此次与青奥会3D魔幻展的主办方合作,为用户提供了不一样的入场体验,我们来为详细解读下此次门票入场变革。
·门票销售体系复杂
目前普遍展览门票销售方式一般均会采用线上与线下相结合的方式,与几年前只能现场排队购票有了天壤之别。不过一般会展方会将门票销售承包给统一的渠道商进行发售线上发售,然后利用物流快递将纸质门票快递给用户,入场参展。
此次与亿美软通合作,主办方采用线上与多家团购合作的方式,与线下现场购票相结合的方式进行,为用户提供了多种渠道销售模式。对于主办方来说,最难的地方在于票务的结算与统计。线下模式由于是现场购票,因此统计结算比较方便。
而对于线上模式来说,由于是多家团购购换,加之团购网站基本上都有退款模式,因此在结算上需要有主办方自己的数据统计进行支撑,虽然传统纸质票据的统计就虽然也能达到目的,但是会浪费大量的人工,也增加了出错几率,这也就需要亿美软通的系统提供支撑。
·现场换票验证零差错
由于用户购票来自多渠道,因此需要一个统一的系统进行换票校验,并且能够做到多渠道分表统计,从而简化主办方对于验票入场时多平台的操作难度,也留下了兑换入场数据,以便之后与团购平台进行结算。
在兑换环节,电影院可谓是与团购商合作比较紧密的一个场景,不过由于合作团购渠道很多,在兑换时有10个甚至20个终端需要执行操作,影响了兑换的时间与效率。对于青奥会3D魔幻展这个案例,由于展览时间有一定时效,部署终端成本高,因此主办方放弃了这一传统方案。
多家团购渠道统计
在与亿美软通合作时,技术人员建议做多接口统一平台操作,在现场打印兑换二维码贴在原有票卡上,这样一次扫描验证即可形成多渠道数据,省去了多个终端查找的流程,操作更加简便,形成数据更直观。(需要团购上放开接口)
·门票不再是门票
如何理解呢?门票给我们的概念就是进门的凭证,入门后可有可无,有心的朋友可能会有收集门票的爱好,大部分人都是弃之。然而对于青奥会这种有纪念意义和价值的展览,门票的样式自然也是至关重要,因此此次展览采用精致的卡制门票,便于保存和进园后的使用。
门票兑换入场
由于观众对于门票购买的种类不同,因此不同区域也就有了不同门票的权限,换句话说就是有的票这个地方能进,有的不能进,如何区隔呢?就使用到了入门时贴的二维码,上面含有不同的权限信息,因此门票在入园后不会被用户所丢弃。
此外,二维码信息也是展览内消费的折扣凭证。例如298的VIP门票,在展览园区内的消费折扣就是7折,而198的门票则是8折等等,通过消费前扫描二维码,工作人员就能获知你的折后商品价格如何,进行缴费即可。
通过亿美软通的移动会议门票系统,我们看到用户从入园到出来都会有自己的二维码,通过电子化的扫描可以鉴别用户权限,也能很好的帮助主办方统计参观人数以及各个分馆的游览信息统计,便于日后进行更进一步的分析。
|