我国综合指挥调度系统建设处于发展的起飞阶段。国防的作战指挥、军队大规模演练、公安系统安防治理、道路交通运行调度、大型赛事或活动指挥调度、政府对突发事件的应急处理、各行业大中型企业的生产组织等为综合指挥调度市场的发展提供了动力。
根据对下游行业的调研和关联市场的分析，2010年，中国指挥调度市场规模已达到28.1亿元。随着下游行业投资规模的扩大、产品的升级换代及技术的发展，行业市场规模将保持较快的增长速度，未来4年的复合增长率为26.31%，2014年，市场规模将达到69.8亿元。
图表 6 2008-2014年中国指挥调度市场规模及增长率
从细分市场来看，政府及公共安全机构为最大的细分市场，占总市场规模的49.8%，而且比重仍有上升趋势，公用事业行业客户市场占比41.1%，其他客户占9.1%。
图表 7 2010年中国综合指挥调度行业细分市场结构
未来3至5年，政府、公安、军警等市场仍将保持较快增长，广电、电力、石化等市场将保持稳中有升的增长态势。
2、交互式会议业务
Ø 电话会议
根据Wainhouse Research的调研数据，我国电话会议的主要市场参与者为运营商，2009年，中国电话会议营收达6亿元。保守预计，未来几年，电话会议服务的销售收入将以高出30%以上的速度增长，2014年，市场规模达到29.9亿元。
据调研，电话会议系统市场规模约占整个服务营收的15~25%，而且其比重呈逐年下降的趋势。一方面，运营商的电话会议系统投入比重逐年递减，主要原因是运营商为增强用户的体验，积极开辟IP电话会议和即时通信业务，对传统电话会议系统投入逐渐减少；另一方面，政府及行业用户电话会议系统投入的比重逐年稳步增加，但增幅有限。数据显示，2010年，中国电话会议系统市场为1.64亿元，未来几年，受服务营收快速增长的推动，电话会议系统市场将保持24%左右的平稳增长。
图表 8 2008-2014年中国电话会议市场规模及增长率
Ø 融合会议
从结构来看，融合会议市场主要由电话会议和视频会议组成。近年来，受融合会议技术进步带来的产品升级换代、行业大企业系统扩容、中小企业需求增长和政府3级以上城市市场启动等因素的推动，我国融合会议市场进入了快速增长期。据权威机构出具的数据，2010年，融合会议市场规模达到51.9亿元，同比增长17.2%。
图表 9 2008-2014年中国融合会议市场规模及增长率
