云服务在IT市场总量中所占比例很低，但增长迅速

2013年全球公共云服务市场规模从2012年的1110亿美元增长18.5%至1310亿美元，2015年将突破1800亿美元。IDC数据显示，全球只有5%的IT负载目前迁移到了云中，云服务市场前景广阔。

云计算对未来的业务有相当大的影响，约60%的组织机构计划在未来2～5年内增加投资，而只有6%的受访机构计划减少云服务的投资。

Gartner预测，基础设施即服务（IaaS）到2016年将实现41.3%的复合年均增长率，为公共云计算里增长最快的领域，软件即服务（SaaS）的复合年增长率到2016年预计为19.5%，平台即服务（PaaS）到2016年会达到27.7%的年复合增长率，同期，云管理和安全服务的年复合增长率则达到26.7%。

北美公共云服务普及率最高，新兴市场公共云服务增长最快

Gartner预测2013～2016年，北美市场的公共云服务支出将占到所有新增云计算服务支出的59％。西欧市场的公共云普及率将继续保持第二的排名，公共云在所有云计算支出占到24％的比例。公共云服务增长最快的依然是新兴市场，尤其是亚洲的中国、印尼、印度和拉丁美洲的阿根廷、墨西哥及巴西。

中国云产业目前总体规模较小，占全球云计算服务的市场份额不足3%。到2015年，我国云计算产业链规模将达到7500亿至1万亿元。

Gartner预测2016年将是云计算决定性的一年，私有云开始让路给混合云，近半数的大型企业将在2017年底部署混合云。越来越多的客户认为私有云具有较高的安全性，私有云会获得大发展，混合云仍将是大多数组织的务实选择。

电信运营商如何发展云计算

云时代电信运营商占据着独特位置，其提供的商业级云计算服务与搭载云计算平台的企业级网络相结合，可为企业客户提供高质量和强大SLA（服务水平协议）的端到端云计算解决方案。

OVUM的研究表明，安全、数据治理和隐私是当今企业迈向云计算的主要障碍。电信运营商在数据隐私和网络安全方面拥有长久积累的声誉，从电信运营商内部IT专业技能来看，这些也正是运营商的关键领域。许多电信公司也纷纷推出管理和托管安全解决方案，并已建立具有客户基础及知名度的安全解决方案。

运营商发展云计算可以考虑利用公众通信网的基础性和安全可信的运营能力，利用丰富的客户需求信息资源，创建数据挖掘分析能力，利用通道与终端交付能力，形成“泛终端”、“富媒体”的经营模式。

IT服务提供了一个与通信互补的增长机会，特别是当应用程序跨组织联网，具有广泛的地理分布时，高应用程序性能需求在不断增长。云计算不应该被看作是一个简单转入IT服务的路线，云计算促进了电信运营商拓展企业级市场，并伴随其传统网络服务成为主要的IT管理服务提供商。（张晋）