孔松：围绕流量经营，三家运营商在终端用户、业务产品、网络资源三个方面都有布局，但是由于不同运营商的用户基础和网络制式的特点和现状不同，流量经营的侧重点也有所差别。中国移动2G网络存量用户庞大且网络负荷较高，需加强多网间的协同均衡；中国电信移动用户规模尚小，提升用户规模是主要工作；中国联通在以iPhone为代表的明星终端拉动方面有所表现，但仍需加强3G网络的连续和深度覆盖，提升客户感知。
国外经验值得借鉴
《通信世界》：国外运营商在流量经营方面有何经验和实战值得参考？
孔松：放眼全球，流量经营已成为全球运营商共同面临的问题，许多运营商针对自身情况作了很多有益的尝试，值得我们借鉴。例如：
1、取消不限量套餐资费、采取灵活的资费策略。在Skype等OTT业务的冲击下，国外运营商普遍调整自己资费政策，采取更灵活的资费策略，如增加套餐内语音、短信含量，降低OTT业务吸引力。例如at&t于2010年6月取消了新用户30美元的不限量套餐，今年年初全面叫停该套餐，几乎在同一时间，Verzion、NTT docomo、KDDI等国外运营商也全面收紧流量资费。
2、构建智能管道，基于多维度实现灵活策略控制。根据用户级别、应用类型、时间、位置、终端等多个维度，灵活组合策略，实现对流量业务的管控和差异化服务，提升流量价值和网络效率。根据HeavyReading的调研，预计2012年底全球88%的移动运营商部署PCC(策略和计费控制架构)，实现网络效率提升、业务增值/用户体验保障、深度融合优化等三个方面的应用。
3、加强数据挖掘，支撑大数据时代的流量经营。大数据浪潮汹涌来袭，未来的企业竞争是基于数据的竞争。Google、苹果、腾讯、阿里巴巴这样的移动互联网公司在数据的挖掘分析方面引领浪潮，已成为运营商最强大的竞争对手，其移动互联网应用正在步步蚕食传统电信运营商的业务。在这种情况下，运营商应充分认识到流动在管道中的数据是运营商最核心的优势资产，更好地分析利用好数据，已成为运营商制胜的关键。因此整体考虑运营商的数据战略，统筹部署流量分析优化系统是国内运营商的当务之急。
