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“说”进移动互联网 2012光环下的科大讯飞
http://www.cww.net.cn   2012年11月12日 10:26    

在2010年底,科大讯飞发布了讯飞语音云的三项能力,即语音合成、语音识别和语音搜索,但这仍停留在比较浅层次的语音交互上。

2012年3月22日,在北京国家会议中心新一代语音云的发布会上,让江涛和他的同事所没有想到的是,原本预计1000人左右的场地,收到了1800人的报名参加,而真正到场的人数超过了2200人。江涛告诉记者,“很多人是站着听完全程的,大家对语音技术的关注程度超过了我们的想象。”

新一代的语音云技术在对原有的语音合成的效果、译音识别的准确度大幅度提高的同时,发布了自然语音理解的功能,这就使得人与设备之间可以进行比较自然、随意的交互,进而发展出多种基于技术的应用。

不过,科大讯飞真正转向市场的则是从移动互联网开始的。

步入移动互联网

早期科大讯飞曾推出过一款产品,是与汉王、蒙恬合作的,在实验室的状态下,初步实现了PC的能听会说。对此,江涛表示,这款产品当时的卖点是把键盘输入的准确性、手写输入的随意性、语音输入的快速性融合于一体。

10年后的今天,这些想法通过在讯飞语音输入和讯飞语点产品上实现了。当再次看到这个产品的图片时,江涛唏嘘不已。

为了更好地发展移动互联网市场,科大讯飞在近期成立了新的事业部,着力打造面向消费者市场的产品。

在人员配置上,科大讯飞在自身多个部门抽调了人手担任要职,除了江涛在原有的通信增值业务部的基础上增加了移动互联事业部的工作,原本任职通信增值事业部产品总监章继东也被任命为移动互联终端产品部副总经理。

据了解,移动互联网事业部的特殊性在其将按照互联网规律运行,在过去的一年内科大讯飞为之投入了上亿元人民币的资金支持。

“在过去的这一年时间里,科大讯飞为建设语音云平台投入了大量的资源。因为我们在其它业务上有比较好的现金流,所以能够很好地支撑这块业务的发展。”江涛告诉记者。

就产品本身而言,截至目前,讯飞输入法的用户规模已经超过三千万用户。

苹果的拒绝

事实上,任何企业布局移动互联网市场都不可能绕开苹果,尽管这个生态系统十分封闭。咨询机构IDC最新发布的数据显示,在2012年第三季度,基于iOS操作系统的市场份额为14.9%。

与其它互联网企业不同的是,科大讯飞的产品从推出之始就被认作是与苹果能够直面竞争的产品。

在讯飞语点推出之初,便被媒体冠以“中国版Siri”的称呼。这款产品被科大讯飞作为具有重要战略意义的产品,因为这符合科大讯飞创立的使命之一,即实现人机之间、人和人之间信息沟通的无障碍。尤其是看到了苹果通过触摸屏改变了整个终端制造行业,江涛认为,语音交互也将为用户带来全新的体验,并从中释放商业价值。

通过对比,Siri与讯飞语点都是通过语音技术实现更为人性化的交互体验,但是在江涛看来,这两款产品的定位仍就有所不同。

“苹果的Siri更像一个玩具,因为苹果的核心利益在硬件设备销售,它需要靠卖点来带动销售。”江涛认为,消费者在谈到Siri时,更多的是觉得它如何有趣和好玩,而讯飞语点则是定位于使用方便、快捷的工具产品。尽管后者也有有趣的一面,但更多的是帮助用户解决实际的问题,其发展方向决不是一个陪用户聊天的虚拟形象。

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来源:通信世界网-通信世界周刊   作 者:梁辰编 辑:王熙    联系电话:010-67110006-853
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