人员方面，公司成立时，员工总数为400多人，目前员工总数已接近1500人。成立之初，大专学历以上员工为142人，没有硕士生；目前大专学历以上员工为838人，硕士学历员工人数为52人。
业务方面，从过去单一的语音业务，发展到现在的语音/数据/流媒体的综合业务。
收入方面，年运营收入从1亿到2009年的超过10亿元。截至2009年年底，实现运营收入超过11亿元，同比增长20%以上，市场份额50%以上。增值业务持续增长，形成了新的收入增长点，2009年实现增值业务收入过亿元。
《电信技术》：各级政府、中国移动集团等对西藏移动十年来的发展如何评价？
戴忠：鉴于西藏移动在维护社会稳定，保障国家安全，抢险救灾，促进社会经济发展等方面所做的贡献，西藏自治区对西藏移动的工作是非常满意的，得到西藏政府的高度评价。根据中国移动集团的要求和布置，西藏移动近年来较好地完成了各项工作，特别是在2009年集团KPI考核中取得了优良的成绩。对于中国移动集团一些特别重要的工作，比如TD-SCDMA建设，这个作为党中央、国务院交办给中国移动的头等大事，集团要求各个省高度重视，严格按照集团的要求完成任务。西藏移动严格按照集团的要求，顺利地完成了TD-SCDMA的建设、优化和商用，并于2009年5月9日在拉萨正式商用。这是西藏自治区范围内第一个正式提供3G服务的运营商。
《电信技术》： 信息通信的发展离不开地方经济的发展，西藏最近几年发展迅速，下一步的发展形势如何，是否会给西藏移动带来新的机遇？
戴忠：最近几年，西藏GDP一直保持两位数的增长，这得益于中央对西藏的大力支持，全国的支援。2010年1月，中央第五次西藏工作座谈会召开，会议突出强调要保持西藏的长治久安和推进西藏跨越式发展，并出台了一系列扶持政策。其中最主要的特点就是力度更大，投入更大，如对口援藏的各省要拿出财政收入的1/1000援藏，17家大型国企要加大力度，分别对口承担、解决相关基本问题。在前所未有的支持力度下，西藏社会和经济一定会取得跨越式发展。
这对于西藏移动是一个非常好的发展机会，首先电信行业本身也是一个基础行业，必然会得到更大关注；其次在信息化促进社会发展的过程中，方方面面都有机会。关键是自己能否把握好机会，以信息化促进经济社会发展，同时把西藏移动的信息化产业做大做强。相信集团总部对西藏的支持力度也一定会增强。
《电信技术》：从机场到拉萨，我们已经看到很多运营商的全业务宣传牌，西藏移动如何看待目前全业务的竞争和开展？
戴忠：针对全业务运营，按照工业和信息化部的要求，固定业务方面必须由中国铁通来做，因此针对固定业务，西藏移动与中国铁通协商，通过在传输资源、销售渠道平台等方面合作，发挥协同效应，支持中国铁通发展固话和宽带业务。通过与西藏移动的合作，中国铁通的业务2010年将从拉萨拓展到其他6个地区。
在全业务竞争的一些基础性资源方面，如长途网、城域网方面，西藏移动与主要竞争对手相比其实差距并不大。如在光缆传输方面，自建线路上万千米，在城域网方面也差不多，并正在向PTN发展。因此，我们要抓住自己的特色，要把自己的特长发挥出来，不要扔了西瓜捡芝麻，更不要简单地模仿或跟随别人，要更多地关注基于G3的新业务的开发，基于“动力100”行业信息化方面的发展，同时基于完善的城域网发展GPON、FTTx等业务。
《电信技术》：全业务的发展需要统一的支撑，西藏对于全业务支撑是如何考虑的？
戴忠：中国移动的高速发展，一个重要的原因是有健全的支撑系统，中国移动的B O S S、网管都是业界领先的，我们的网管现在能承担移动业务，将来也能承担全业务。
按照中国移动集团的统一部署，西部相对比较偏远、自有力量薄弱的省份，支撑系统要纳入南方基地，集中支撑。这主要是因为支撑系统不仅建设成本很高，运营、二次开发成本也很高，而且西部省份人才比较缺乏。南方基地设在广州，一方面能提高效率，另一方面人才比较集中。目前，西藏OA系统已经纳入南方基地，服务器已不在西藏；B O S S已经顺利进行了第一阶段的割接，2010年底都要割接到南方基地。西藏移动是目前境内第一家纳入到南方基地进行统一支撑的。目前，另外两家是巴基斯坦CM PAK、中国移动香港公司。这种方式可以大大降低西藏移动在运营支撑方面的工作量。当然也有一些问题需要探讨，如省公司和南方基地的配合流程是什么？如何实现快速响应，哪些是可以统一的，可以作为集中模板？哪些是需要定制的？这需要不断磨合，不可能一蹴而就。
《电信技术》：从2009年正式商用至今，目前西藏移动TD-S CDMA网络和用户发展情况如何？
戴忠：网络方面，西藏移动重点在做两个方面的工作：一个是广度，初期是核心城区，现在要向外延伸；另一个是深度，由于大部分用户高速数据需求在室内，因此需要对室内覆盖进行优化。在室内覆盖方面，按照中国移动集团的指导思想，要实现综合的接入，包括2G、TD-SCDMA、WLAN。过去主要是采用基于馈线的无源覆盖，西藏移动也尝试做一些基于光纤的有源覆盖。在G3业务发展过程中，终端一直是较大瓶颈，目前一些TD-S C D M A终端性能很好，受到用户的欢迎，如多普达T8388等，基于OP h o ne的摩托罗拉MT710、联想O1等。这些终端目前供不应求，一定程度上制约了TD-SCDMA用户的发展。截止到目前，G3客户数已突破1万，只要终端能够保证，TD-SCDMA的发展将没有问题。
《电信技术》：3G与2G有较大的区别，对于人员的要求也不一样，西藏移动对于3G人才队伍的建设是如何考虑的？
戴忠：在TD-SCDMA建设准备启动之前，我们按照集团的统一安排，将包括技术、维护、市场等大量的人员送去外地进行培训。现在拉萨已经建设了TD-SCDMA网，我们把地市的网络人员和市场人员抽调到拉萨，进行培训和现场实战，这样西藏六地市再开展TDSCDMA业务就没有问题了。如果说过去我们的人员是2G人员，那么我们现在的人员已经是3G人员了，我相信承担西藏移动3G业务发展和网络建设是没有问题的。对于新的技术发展趋势如LTE等，我们非常关注，常邀请相关院校的专家来给我们相关技术部门人员讲课，或送出去培训，为未来做技术储备。
《电信技术》：西藏的人口少，工业基础比较薄弱，西藏移动针对信息化工作开展有什么考虑？
戴忠： 西藏自治区制定的发展目标是“一产上水平”、“二产抓重点”、“三产大发展”。一产方面，西藏重点是发展自己的特色农牧业。比如西藏在青稞、羊绒等方面的产品质量都是非常高的，但证明其产地来源，树立其品牌是个难题。中国移动正在与农业部合作开展动物溯源项目，我们正在与西藏自治区相关部门沟通，探讨将动物溯源技术引入西藏，提高畜牧产品的附加值；二产方面，信息化促进工业化方面有很多可做；三产方面，2008年，西藏移动就与旅游部门合作，开通“旅游通”服务。目前我们做的还比较表层、比较肤浅，相信以后会有很多的切入点。
《电信技术》：2009年我们看到西藏移动承担了“西藏农村党员干部远程教育”项目，目前其建设和应用情况如何？