面对快速多变的竞争环境，如何优化业务流程和与其相配合的IT系统的建设，成为满足企业提升自身管理能力、提高企业竞争力的重要问题。借助于Web 2.0技术以及SOA在企业内部的应用，Enterprise2.0应运而生，其作为Web 2.0 技术的网络软件在组织和商业中的使用，展现了极强的生命力。
Enterprise2.0在企业信息门户中的实现策略
企业中的Web 2.0工具对于企业现有的IT基础架构是一个有益的补充。而SOA基础架构为企业信息门户2.0提供了安全性、内容管理、数据源、可扩展性等特性。
SOA是一个设计和经营策略，通过提供支持松散耦合的、高度灵活的、高适应性的软件系统，SOA使企业更容易适应变化。绝大多数一流的公司已经建立了SOA应用基础，并且能从完全不同的后台系统取得有价值的商业信息。
Enterprise2.0的推进离不开Web 2.0技术以及SOA。Enterprise2.0和SOA是相互补充的关系，这两种理念在风格和架构等方面是一致的，但其强调的重点不一样。SOA主要关注企业核心流程，而Enterprise2.0则强调核心业务的简化。因此，Enterprise2.0需要SOA的基础，保证应用的安全、可靠性，并可消费SOA提供的服务，而SOA则需要借助企业2.0使其应用的效能更加凸显。
管理是SOA和Enterprise2.0可能交叉的地方。SOA帮助企业对IT基础架构中可用的服务分门别类，Enterprise2.0应用可以帮助企业利用这些已归类的服务。SOA中很大一部分是管理，而Enterprise2.0完全是关于自由形式的协作、共享和透明性。企业需要平衡Enterprise2.0的“开放性”和IT管理需求之间的矛盾。
面向SOA的企业信息门户
面向SOA的Enterprise2.0企业信息门户将从业务域、技术域和管理域三个层面，对原有的企业信息门户进行完整改造。
在业务领域方面，以Enterprise2.0的七个核心原则为指导，以九大管理流程为支撑，从主数据识别和服务识别两个方面梳理各流程的核心主数据和主要服务。而在梳理过程中，主要关注公司的战略、运营、以及满足最大化业务需求的流程重组之间的协调，最终在业务域形成管理支撑系统业务架构。
在技术领域方面，从系统架构现状、物理架构现状、业务架构现状以及实现方法现状梳理管理支撑系统现状，从而识别管理支撑的基础服务，实现服务的固化；另一方面管理支撑系统架构设计从应用框架和管理框架两个方面出发实现开发方法的固化以及管理固化；依靠这三个方面的固化，在技术域方面建立管理支撑系统的逻辑架构-服务共享平台蓝图。
在管理领域方面，结合之前两个领域在管理和运营方面的成果，首先定义和建设管理支撑系统管控组织，然后建设管理支撑系统的管理流程，最后建设管理支撑系统的管理制度，最终落实到IT的系统实现上。
三个领域层面的建设不是割裂的，而是以动态地、交互地方式不断改进。
业务组件
面向SOA的Enterprise2.0企业信息门户解决方案如图1所示，在应用服务层面上，借助SOA架构建立可组合、拆解的多层次服务；而在展现方式上，采用了基于Web 2.0的技术，选择性嵌入知识管理专业业务系统的信息。
