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从五年数据看国际通信趋势
2009年3月23日 13:45    通信世界周刊    评论()    
作 者:中国电信四川公司 王如

    分析宽带增长放缓,其原因有三个方面:家庭上网率与家庭宽带渗透率日益接近,从窄带用户迁移到宽带的情况减少;移动宽带的竞争;价格竞争的影响,特别是宽带与其他业务捆绑。

    一方面,计算机拥有量与宽带渗透率逐渐接近,导致宽带增长放缓。波兰、意大利、西班牙等宽带渗透率低的国家,2007年宽带用户的增长并不尽如人意。部分原因是家庭平均拥有的电脑数量较低。到2007年底,西班牙只有46%的家庭拥有电脑,意大利48%,波兰52%。

    另一方面,移动宽带的出现威胁固话运营商。现在3G网络升级到HSDPA,消费者只需要将一个USB上网卡插入电脑,就可以通过移动网络接入互联网。2007、2008年,这项业务已经呈现出庞大的消费市场。英国、意大利、德国、西班牙,移动宽带的价格与有线宽带已经基本接近,只需不到20英镑,每个月可以下载3GB的数据,上网速率可达到3.6M/秒甚至7.2M/秒。

    但移动宽带在多大程度上会替代有线宽带,目前尚不清楚。2008年7月英国通信管制局的调查显示,68%的移动宽带用户仍然在使用有线宽带。这与3UK公司所公布的有30%的用户只用移动宽带上网的结论基本吻合。然而,其他国家移动宽带的替代看起来更高一些。有线宽带渗透率低的国家,移动用户更容易直接使用移动宽带。例如意大利,41%的家庭没有固定电话,而爱尔兰大部分用户是使用窄带上网,针对没有电脑的家庭移动运营商把移动宽带和笔记本捆绑销售。

    在宽带发展中,尤其值得注意的是芬兰的例子(芬兰不在分析十二国中),在2008年二季度,芬兰有线宽带用户数开始下降,原因是用户迁移到移动宽带,这在世界上是第一例。

    第三个因素是宽带速度上升,宽带资费下降的影响。在调查的所有欧洲国家,2006~2007年间宽带的ARPU值全部下降,不管运营商花多大力气提高宽带速度。

    在绝大多数欧洲国家,本国的管制政策(及欧盟的法规)都要求主流运营商必须对其他宽带运营商开放接入,提供批发的线路出租,允许小运营商将设备安装在自己的交换机上,从而把线路延伸到用户端(即LLU,本地环路非捆绑)。结果导致了运营商的价格竞争:要占领市场份额、达到规模经济,只有降价。欧洲许多国家“服务绑定”用户的增加就是一个例证,宽带与语音、电视进行捆绑。在英国,只要使用了其他业务,宽带经常“免费”赠送,有些公司甚至未将宽带作为一项独立业务。例如,BSKYB对使用了卫星电视的用户,都免费提供宽带;而TALKTALK将宽带与有线语音完全打包捆绑。西班牙80%的宽带用户是与其他业务捆绑。

    与此相反,非欧洲国家(美国、加拿大、日本)宽带的ARPU值在上升。一部分原因是由于提供高速光纤接入的结果,但另一个重要原因是这些国家当地宽带运营相对垄断。美国和加拿大一般只有两家运营商提供宽带接入,而日本,光纤到户的运营商是唯一的接入渠道。因此,这些国家运营商更易于掌握主动,通过提升服务,如高速光纤接入来增加ARPU值。

    下一代宽带接入网发展差异化

    目前各国政府和通信运营商十分关注下一代宽带接入网(超高速宽带)的问题。对于国家而言,推进下一代通信网的进程影响国家的竞争潜力;对运营商来说,光纤接入意味着提供新的服务来增加收入。对于企业和家庭用户来说,下一代网络意味着通信、信息和娱乐方式的改变。

    然而,在超高速宽带网的建设上,地区间已经呈现非常大的差异,亚洲显而易见走在了前头。(2007底FTTB/H的用户数分布:亚洲1920万,占85%;欧洲110万,占5%;北美250万,占10%。)日本有1130万FTTB/H用户,超过任何一个国家,能为85%的家庭提供接入。在欧洲,差异同样很大,德国有20%的家庭用户是通过FTTC接入,瑞典有8%的家庭用户接入是通过FTTB/H。而在英国、爱尔兰和西班牙,还没有真正意义上的下一代高速宽带网。

    导致下一代通信网建设的时间及接入类型差异巨大的原因十分复杂。但主要是四个方面的原因:人口的因素、地理的因素、政府管制政策和消费者的需求。

    MVNO(移动虚拟运营商)不断增长

    过去18个月世界移动通信市场发生了极大的变化,很大程度是由大量MVNO和SP带来的结果,MVNO为成熟的移动通信市场带来新的增长机会。

    MVNO发展的趋势可以看作成熟市场向新领域扩展的象征。在日渐成熟的移动通信市场,要么作为市场的“扫尾者”面向大众市场提供低边际利润的产品和服务,要么针对准确的细分市场,满足客户的特别需求。对于基础的移动运营商,一些细分市场的需求自己无法满足,就通过批发业务给MVNO来做,给自己也带来一部分额外的收入。而对于MVNO而言,在无需自己投资建设移动网络的情况下,利用自己的零售渠道和市场优势,就可以经营移动业务。

    MVNO为移动市场带来新的经营模式。例如:针对有国际长话需求的客户,提供低价的国际长话经营的MVNO发展十分迅速:一家叫LEBARA的MVNO公司到2008年中期已经在七个国家发展了70万用户。在英国,MVNO公司BLYK增长迅速,它独特的模式在于:针对16-24岁的青少年提供一定量免费电话和短信,条件是要接受一些广告。从2007年9月开始经营以来,他们已经发展20万用户,并且准备在其他国家推广这种模式。

    大型零售连锁在MVNO的市场上占据主要地位。他们在其忠诚用户群基础上,可以低成本地发展用户。家乐福在四个国家都取得了MVNO的牌照,而TESCO(英国一家大的连锁企业)已经在英国发展了200万移动用户,并开始进军爱尔兰。在意大利,大型零售连锁从2007年四季度取得经营许可,到2008年四月中旬,用户数已经超过50万,主要是家乐福和CO-OP两家公司发展。

[1]  [2]  编 辑:徐亮
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