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江苏管局明确2009年工作重点
2009年2月10日 17:25    通信世界周刊    评论()    
作 者:江苏省通信管理局 宿建光

    1.强化监管效能。进一步增强对企业重组和全业务运营后市场竞争格局和市场不正当行为的预见性,做到大事、政策有规定的事讲原则、讲是非,小事、政策未明确的事讲大局、讲团结,坚决遏制新一轮恶性竞争抬头。积极推动资费热点问题逐步解决,严肃查处价格欺诈等资费违规行为,让用户明明白白消费。关注重组后网间互联出现的新问题,充分发挥监测系统作用,实现互联互通监管向综合管理转变。落实工业和信息化部文件精神,抓好通信铁塔、杆路、管道、驻地网的共建共享工作,减少重复建设和资源浪费。完善通信建设市场信息化管理系统,严格建设程序,规范招投标行为。加强码号资源管理,做好码号资源规划。做好移动网点对点短消息业务计费性能检测的相关准备工作。以行为监督和实体检查并重为准则,抓住重点项目,提升工程质量监督管理效能。加大职业技能鉴定工作力度,推进行业人才队伍建设。

    2.提升服务水平。以电信用户委员会为联系社会各界的平台,以“放心消费”创建活动为提升行风建设水平的抓手,以12300申诉中心为倾听民意的窗口,以“3·15”、“5·17”等为重要节点,主动发现、主动监管、主动改进电信服务中存在的问题,继续做好用户满意度指数测评工作,定期监测电信服务状况,指导企业做好重组过渡期服务工作,妥善处置用户维权和各类突出事件,最大限度提升群众满意度。

    3.发挥社团作用。坚持培育发展和管理监督并重的方针,帮助省通信行业协会、互联网协会、通信学会发挥自身优势,加强对市级行业协会、互联网协会工作的指导,促进行业协会协调机制向县、区延伸,依托社会组织通过规范的程序和方式组织实施政府监管部分职能,不断拓展协会学会的发展空间。办好“长三角通信一体化发展高峰论坛”。

    着眼于通信监管效能的提升,干出特色,干出亮点,干出水平

    1.继续解放思想。扎实开展深入学习实践科学发展观活动,从传统观念的束缚中解放出来,从以往经验模式的局限中解放出来,从过时的条条框框中解放出来,着力解决“会不会监管”、“善不善监管”的问题,帮助党员干部学会看局部有全局的眼光、看监管有发展的眼光、看行业有社会的眼光,真正用科学发展观解决监管问题、推动监管实践、检验监管成果。

    2.加快转型步伐。以监管转型带动行业转型,推动监管范围从传统的以通信网为主向通信网与互联网并重转变,监管对象从过去以基础电信运营企业为主向基础电信运营企业与增值电信企业并重转变,监管措施从以协调为主向协调与处罚并重转变,监管方式从行业封闭型向社会开放型转变,监管运行机制从临时性、突击性向科学性、持续性转变。

    3.提升行政效能。坚持依法行政,做到公正执法、严格执法、文明执法。发扬求真务实的作风,深入一线调研,出实招、办实事、求实效,力戒形式主义和表面文章。推行政务公开,加强网络化条件下的保密管理。抓好党风廉政建设,落实《工作规划》的实施办法,加强行政监察。强化财务管理和审计监督。完善监管手段,适时调整内设机构。做好退休干部工作和机关后勤管理等工作。加大行业整体宣传力度,组织做好邮电史志编纂工作,办好《江苏通信》。发挥党团工会组织作用,拓展精神文明建设领域。加强领导班子建设和干部培训交流力度,提高履职能力,建设一支对党和人民事业高度负责、具有良好的职业道德和精神风貌、经得起各种考验的通信监管队伍。

[1]  [2]  编 辑:徐亮
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