2007年底，山东省齐河县祝阿镇老肖村养鸡专业户朱文波的3千多只鸡就要出栏了，他想查一下今年德州毛鸡的价格走势，鼠标在网上一点，结果就出来了，比他打听的价格高0.3元。“前几年，毛鸡的市价是3.2元，商贩子3元来收，我就卖了，结果亏了好几千元。”朱文波说：“现在有了网络，俺也做回明白人！”
这是齐河网通在老肖村实施的“三农”信息化建设应用示范工程所取得的显著效果。他们帮助该村建成了一个拥有5台微机、一台打印机的新农村信息化服务站，将光缆直接连进村，并结合该村实际，联合相关部门对村民进行培训。
像朱文波这样从互联网上得到实惠的村民在山东省比比皆是。到目前为止，山东省全省65%的乡镇政府建起了网站，2.5万个行政村制作了网页，不仅为宣传形象、增强招商引资的吸引力作出了贡献，更为广大农村群众交流地方农产品特色信息，融入互联网经济大潮起到了推波助澜的作用。
从2006年开始，山东网通结合自身情况，开始全面实施光进铜退改造工程，加快最后一公里接入网宽带化、IP化，大力保障了山东省农村信息化的进程，为山东省的经济发展做出积极的贡献。
“光进”降低TCO
与其他省份相比，山东固话普及率不算高，在全国只是中游水平，低于东部地区平均水平和全国平均水平。这和山东经济大省的地位是不匹配的，未来还有很大的上升空间，固话市场仍大有可为。山东网通结合自身情况，将重点定位在进一步优化基础网络结构，采用新技术提升网络性能；同时加快推进软交换部署、AG综合接入、FTTx光纤接入等新技术应用和网络转型。
山东网通在2008年全省工作报告中提出：今年的主要目标是实现业务收入正增长，确保全年完成净营业额提升2个百分点，持续改善利润、EBITDA、CAPEX等指标；确保宽带用户净增180万，宽带业务占收比达到22%以上。为实现这一目标，山东网通主要从两个方面着手：一是选择什么样的建设模式，能够充分利旧现有的线路资源，减少改造成本，达到最优的投入产出比？二是选择什么样的接入设备，能够最符合山东网通光进铜退的实际发展要求？
基于这些思考，山东网通最终选择了适合自身发展的FTTC+MSAN（AG）建设模式。究其原因，主要包括以下四个方面。
第一，山东网通目前固话普及率不高，抢占家庭用户的固话业务仍是主要任务。城市用户节点容量较大，一般在几十到几百线不等，市郊或偏远农村节点容量也在几十线以上。
第二，综合接入设备能够充分利用家庭用户的双绞线资源，减少重新敷设线缆的成本。同时考虑主干电缆拆除后，宽窄带同时有建设需求，采用综合接入设备一次性布放，可减少设备数量、降低维护成本。
第三，山东网通仍有大量TDM窄带交换机在网使用，占设备总资产的30%以上。随着接入层IP化的进行，这部分设备将逐渐退出历史舞台。如果采用用户板兼容设计的AG设备，可将这部分资产再利用，实现建设投资的最小化。
第四，对于大部分没有机房的地区，采用室外柜进行建设，有效降低建设成本，实现快速布放。
在FTTC建设过程中，山东网通与华为紧密合作，开创了全国FTTC+MSAN（AG）建设的典范。依靠用户板、网管等设备的重用以及室外型机柜的大量应用，山东网通共节省建设投资超过40%以上，维护成本降低25%。在全省网络IP化进程中，山东网通一方面在省公司及各地市积极部署软交换平台，同时加强承载网优化；另一方面，在接入层加快AG建设，积极开展语音、数据、传真、Modem拨号、IP话务台、专线等基础业务和增值业务。
“铜退”产生新利润
山东网通在光进铜退建设过程中，依靠有效的建设模式提升了网络能力，降低了TCO；同时依靠资产盘活，有效地增加了利润。
城市管道清理，主干电缆瘦身
随着产品业务的不断丰富，再加上原有城区内用户基本通过铜缆方式覆盖，山东网通目前的城市主城区管道资源非常紧张。同时，随着固话业务的萎缩，主干电缆的实占率逐渐下降。在光进铜退的过程中，对主干电缆的改造是山东网通的另一项重点工作。
经过一系列的探索后，山东网通提出“城市管道清理，主干电缆瘦身”计划。对于城市管道清理，主要是利旧下电设备；调整网点布局；通过光缆延伸，在主城区将接入点尽可能接近用户；拆除管道中的大对数电缆，重新利用相应管孔。
工程收益分析
“城市管道清理，主干电缆瘦身”计划在青岛、济南已经成功实施，并且已在全省范围内推广。
辛庄局南方向大对数电缆覆盖周边王官庄小区北部地区、袁柳庄、机床工厂厂区、部分村镇等，常驻人口达到8万以上，住户达到2万户。最远地区距离辛庄母局3公里以上。
整改主干电缆的原因主要是电缆利用率低，距离较长，住户密集地区宽带掉包率高、新建市场扩容需求量大，电缆使用年限较长，出局管道资源已满等。经过对主干电缆割接、拆除的改造，实现收益分析如下。
投入情况：新设备网点采用“设备瘦身”进行建设，只增加主控板、电源板、传输、宽带等相关配套设备，约100万元；在利旧电缆的情况下，光缆线路投资及施工费约17万元；机房租赁费用约5万元/年。收益情况：管道管孔资源16.8孔公里，价值117.6万元；拆除2400对等大对数电缆按铜价拍卖，价值总计约295万元。项目共收益117.6+295-100-17-5=290.6万元。
目前山东网通已形成一套完整的接入网改造方案，并在各地市积极开展。在实施网络瘦身、设备利旧之后，山东网通全面盘活旧有资产，大大加快了发展的步伐。
精细运营铸造竞争力
目前传统业务的市场饱和度高，语音业务增长缓慢，宽带业务面临前所未有的发展机遇。山东网通坚持创新营销模式，以战略为引领，以市场为导向，以客户为中心，积极采用新技术、新设备，依靠新建网模式、新业务接入实现服务质量提升、接入带宽提升、业务多样化，打造精品接入网，通过下列工作，全面提升市场赢利能力。
深挖固网功能，赋予固网传统产品新的内涵，促进固话等传统业务保值增值。充分利用接入层设备承载多种业务，增加客户使用价值，降低客户离网率，延长生命周期。抓住信息化机遇，在宽带、增值、信息化“5+1”等创新业务领域实现突破性发展。积极探索FTTB建设模式，打造语音、数据、多媒体全IP网络。按照分客户与分产品双维度管理的要求，积极推进面向客户群的营销服务体制改革，实现从以产品为中心的营销，向以客户为中心营销的转变。在继续丰富企业品牌、服务品牌和业务品牌的基础上，强化客户品牌建设，打好“奥运”牌，建立“以客户品牌和业务品牌为主打，以服务品牌为贯穿，以企业品牌为提升”的品牌体系，提升企业品牌竞争力。
