大地震在四川、陕西、甘肃摧毁了无数个家园、学校、企业，更导致山体滑坡和道路、水电中断，无数通信设施被毁。
震后第一时间，在中国联通总部的统一指挥下，受到灾害影响的四川广西联通、甘肃、陕西分公司紧急启动通信保障应急预案，迅速调动全员力量投入救灾工作。同时，各地联通分公司积极响应抗震救灾的行动，及时调集各种救灾设备和物资，向灾区迅速派出救援小组和应急通信车，为灾区群众和抗震救灾指挥部门提供了应急通信保障。
广西联通救援人员紧张有序地进行通信设备装车
在地震重灾区，中国联通G、C两网全部中断，四川全省2766个基站掉站，多个通信设施受损。中国联通接到抢险抗灾需求后，在24小时内完成了抗震救灾恢复通信所需的大量物资订货、发货，其中包括400套室外基站、1200副天线、500套传输设备、2000公里光缆及相应配套设备等，以最快的速度调集了价值2000万元的通信设备物资在灾区实施通信抢修。
同时，全国各省分公司紧急组织设备以及抢险人员，调集了大量帐篷、棉被、雨具等救灾物资运往灾区，展开一场全国支援灾区的“兄弟行动”。
四海联通万众一心
灾后，各地联通的救援设备、物资、抢修人员源源不断、日夜兼程挺进灾区。
5月13日，北京联通为支援四川地震灾区应急通信紧急调拨100套VSAT地面卫星通信站从首都机场运抵成都。15日上午，100套VSAT地面卫星通信站在成都军用机场装机前往汶川等重灾区县。当日18时，联通在四川地震最严重的汶川县映秀镇开通VSAT地面卫星通信站，这是首家电信运营商在此开通移动通信业务。同时，VSAT地面卫星通信站还进入了汶川受灾最严重的乡镇，以最快的时间帮助这些地区及时恢复了移动通信。
重庆联通13日凌晨1时30分紧急动员G、C两网应急通信车和卫星通信车2辆及抢险人员8人赶赴灾区，应急通信车星夜驰援进驻北川县，使得联通在15日早8:00即成功开通G网通信，随后在15日21:45开通C网。两网开通后话务量激增，为北川县城救援工作充分发挥了通信保障作用。在保证3000多人的通话畅通的同时，重庆联通还在通话费用上全面考虑了当地指挥系统和群众的现实情况及通话需求，对通过应急通信车打进打出的电话，均免收所有通话费。
14日、15日，湖南联通紧急调集了150台基站发电油机紧急发往四川受灾地区。发电油机的功率基本都在5千瓦到10千瓦之间，不仅功率完全可以满足基站正常工作的需要，而且重量轻、体积小，方便运输、适应恶劣条件，对抗震救灾的通信保障发挥了十分重要的作用。
16日上午9点，承载着近6000名湖南分公司干部员工爱心的价值近10万元的帐篷从衡阳火车站出发，运抵四川受灾地区服务抗震救灾工作。
为援助受灾地区尽快恢复通信，13日下午，广东联通就派出应急卫星通信车、应急移动通信车和技术支援小组紧急奔赴灾区。5月21日上午，广东联通紧急赠送300台CDMA手机和10万元话费给广东赴四川抗震救灾医疗卫生救援队，保障救援队员与家人的通信。5月22日上午，260台联通手机又被火速运赴灾区，为广东省公安边防总队赴川抗震救灾队提供通信保障。
18日，抗震救灾工作进入攻坚阶段，工作重点逐步转向农村。中国联通常小兵董事长强调，抢通仍然是第一要务。江苏联通通信支援队接到指令，立即开赴德阳。19日，江苏联通支援队终于来到了受灾最严重地区之一绵竹县汉旺镇。队员们抵达汉旺后，顾不上休息，于当天下午13时30分开通了卫星通信和移动通信，汉旺镇的联通用户终于可以正常通话。此外，技术人员还紧急设置特服号码，开通110、119、120紧急号码接至德阳市应急指挥系统，方便当地处理紧急情况。
5月15日，福建联通从运行维护部、网优中心抽调的专业抢险维护人员，携带车载卫星通信应急系统1套、海事卫星电话3部、全球星电话1部到达四川灾区，并随即在全省系统内招募首批抗震救灾无线通信志愿者，携带价值445万元的12台/套应急通信基站设备支援灾区的政府开展恢复通信、抗灾自救工作。
与此同时、广西联通、山西联通、浙江联通、山东联通、辽宁联通、湖南联通、澳门联通等众多“兄弟”公司，也在最短的时间内组织起设备、物资、人力，在艰险中挺进汶川、青川等重灾区，与当地联通的抢修人员在余震的危险中，抢通一条条线路、恢复了一个个基站设施。
积极捐助以爱的名义
在各地联通以设备、物资、技术骨干积极支援四川抗震救灾的同时，来自各个联通分公司的爱心捐款，也源源不断汇集至红十字会，充分体现了联通人“一方有难，八方支援”的精神和高度的社会责任感。
5月12日下午，在获悉四川发生大地震灾害后，福建联通工会和团委联合发起抗震救灾倡议书，动员全省干部职工伸出援助之手，为受灾地区的群众给予力所能及的物质和经济上的援助。福建联通全体员工慷慨解囊，在短短一日内，募集了首批款项逾50万元。15日上午，福建联通向红十字会送交了先期募集捐款50万元。5月19日福建联通2000多位干部员工已累计捐款80余万元，所有款项都通过相关渠道陆续汇往四川灾区。福建联通还联合福建省红十字会和福建都市生活广播，开展了“心手相牵爱心连通”赈灾现场募捐活动。
5月15日，河南联通通过电视电话会议的形式，组织全省17个市分公司当场捐款共计100.26万元。河南联通总经理王祖益当场将支票转交给省红十字会副会长何传军。
湖北联通发起爱心捐款，短短三天时间，全省收到联通员工赈灾捐款近60万元。并且在武汉联通各自有营业厅，设立捐款箱接受社会人士的爱心捐款，所得款项将全部通过湖北慈善总会捐献给灾区受灾群众。
山西联通组织全体员工为灾区捐款赈灾，机关员工纷纷慷慨解囊，仅几日全省员工已捐款40余万元。
……
截至5月19日下午18时，中国联通累计捐款3197万元，其中集团公司捐款1200万元；联通员工个人捐款1569万元；联通各省分公司捐款428万。
