“统一通信”市场规模迅速扩大
“统一通信”与传统通信的根本区别在于不仅仅是网络的融合，也是应用的融合。从这个层面来看，“统一通信”真正带给用户的是成本的降低、工作效率的提升以及整个运行机制的改变。
“统一通信”是以人性化为特征应用层面的融合，这种融合囊括了更多的内容、覆盖更广阔的领域、具有更大的力量，它使得通信产业与IT产业，通信设备商、软件厂商与电信运营商之间的边界越来越模糊，跨行业、跨领域的联盟与合作成为开拓市场的必需。
目前我国“统一通信”生态系统初具体系，但尚未完全成形。“统一通信”生态系统中所包含的角色众多，不仅有电信运营商、电信设备厂商等传统电信业巨头，还有众多来自IT巨人，如IT软硬件厂商、系统集成商，以及各种终端产品制造商，并且还不断有新的厂商进入，促使“统一通信”这个新生领域的生态环境快速形成。
但是到目前为止，在系统集成、业务咨询、规划等很多环节仍然还比较薄弱，有待进一步发展。随着众厂商纷纷加入，多款“统一通信”产品及解决方案的推出，“统一通信”市场仍展现出了勃勃生机和巨大的成长潜力。各类厂商之间既有竞争又有合作，但还没有一个厂商占据对优势。
实际上，“统一通信”市场上的竞争者并不仅仅是几家巨头，众多网络工具厂商、商用电话厂商也参与了这一竞争平台。几乎所有和ICT有关的巨头厂商都集中在了这个领域，“统一通信”正进入群雄争霸的时代。
