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惠普MVC助力中国网通高效办公
2008年1月15日 15:42    通信世界周刊    评论()    
作 者:通信世界周刊 庞有为

    随着2008年奥运会的日益临近和中国网通“宽带奥运”战略的实施,不论是在主营电信业务、外部产品宣传还是内部员工的沟通、培训方面,中国网通各部门对于打印的需求越来越高,耗材的消耗量不断增加。惠普公司耗材最有价值大客户计划(MVC)满足了中国网通在打印耗材方面的高效、高品质需求,得到了中国网通后勤保障部门的高度认可。

    中国网通行政部门正在为奥运的到来做着各项准备工作,如何满足网通集团超量的办公打印需求,减少因耗材采购给各部门办公带来的额外工作负担,无疑成为网通行政部门的一大挑战。惠普耗材最有价值客户计划(MVC)为中国网通提供了量身定制的打印耗材解决方案与360°全方位服务,流程化管理和制度化服务涵盖了打印耗材日常采购、管理、成本控制、服务和环保等各个方面。

    中国网通行政部门耗材采购负责人介绍,之前公司在耗材供应商的选择上,主要是以价格作为最终决定因素,忽略了服务成本因素,从而导致在耗材使用过程中出现一些不可控的质量和服务问题,公司只能通过法律手段来控制因此产生的风险,耗费人力财力。加入惠普MVC大客户计划后,网通获得了惠普公司为行业用户推出的多项耗材供应优惠服务,不仅保证了惠普耗材的原装性,降低了总体打印成本,还能享受到体贴的客户服务,大大提高了集团的IT投资回报。

    中国网通一直将环保理念作为企业责任,网通的通信业务产品非常重视“绿色”概念,环保理念贯穿于网通整个经营活动中。惠普MVC计划也考虑到了环保因素,惠普的耗材产品设计、生产符合最严格的安全标准,无毒、无刺激、不致癌,能让网通员工避免受到有毒物质的危害,保证办公环境的健康环保。不仅在耗材生产和使用中遵从环保要求,惠普在耗材回收方面同样非常重视,在全球范围大力推广“星球伙伴奖励计划”(PPR,HPPlanetPartnersRewards),为MVC客户提供便捷的耗材回收服务和丰富的回收积分奖励,帮助企业实现打印耗材供应链、耗材生命周期、打印环境生态平衡的优化管理。

    在电信行业竞争日益激烈的今天,运营商需要不断提高服务品质,而稳定的后勤保障是提高服务品质的一个重要元素。如何提高集团办公打印输出系统效率、如何让办公环境更健康已成为行政部门思考的核心问题,而中国网通办公耗材采购的科学管理会给更多大型企业带来启示。

编 辑:张翀
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