大连服务外包的产业目标相当明确。
“我们的最终目标是，到2010年培育4-6家年销售收入超过10亿元人民币的大型服务外包企业；培育3-5家员工超过1万人的本土服务外包企业；培育50个‘大连研发’的知名软件品牌。争取‘十一五’期末大连服务外包总产值目标达到400亿元人民币，在未来5-10年把大连打造成全球服务外包的新领军城市。”大连外经贸局副局长崔铁说。
7月初在大连采访，几乎每个人都会向记者提到美国专栏作家托马斯·弗里德曼的《世界是平的》这本书。据称，书中托马斯·弗里德曼第一次把大连和班加罗尔联系在一起，并告知全球：“大连是中国的班加罗尔。”
班加罗尔之梦
中国与印度的“龙象之争”，一直是近年的热门话题。但中印软件及信息服务业之间的竞争成为中国大众茶余饭后的谈资，确属罕见。
班加罗尔是印度南部一个全球知名的软件城市，因出色的软件生产和对欧美服务外包业务而成为全球第五大信息科技中心，班加罗尔也因此成为“印度的硅谷”。
对很多中国人来说，班加罗尔的软件信息服务外包，看似有点不可逾越。
据了解，2005年中国单纯软件和信息服务的出口只有9亿美元，而印度当时是230亿美元。目前印度服务外包公司的从业人数万人以上的比比皆是，其中印度最大软件外包公司塔塔咨询服务公司(TCS)员工总数已达6.9万人。而中国目前超过万人的同类企业只有东软一家。
也因此，将大连与班加罗尔相比，让人怀疑：“大连真的已经成为中国的班加罗尔了吗？”
今年5月18日，一个由北京大学地方政府研究院执行院长彭真怀带队，会同商务部、国土资源部等国家八部委领导和专家组成的特别小组，专程赶赴大连。
调查结果让人吃惊。“2006年大连GDP增长16.4%，服务业增加值所占比重达到44.1%，已经超过工业增加值。在国内同类城市中开创了先河。”彭真怀说，软件及信息服务产业在大连市目前产业当中增长速度最快，连续九年增速均达50%以上。
大连市外经贸局提供的资料显示，截至2006年底，大连市专业从事软件和信息服务业的企业已经超过600家，其中外资企业超过200家，世界500强企业38家，名列全球领先的前十大ITO(IT开发外包)和BPO(商务流程外包)服务提供商中，有六家在大连开展外包业务。
“目前，大连服务外包业务，已覆盖各个领域，从最初的软件研发，逐步扩展到信息技术外包和业务流程外包，一些附加值高的外包业务如风险管理、金融分析等也落户大连。2006年大连软件和信息服务业总产值达145亿元，从业人员超过5万人。规模过2000人的企业有8个。”崔铁说。
大连在软件信息服务外包上的探索已有“口碑”。她被国家定为“软件产业国际化示范城市”、“国家软件产业基地”，及“国家软件出口基地”和“中国软件欧美出口工程试点基地”。2006年8月又被评为中国首个“中国服务外包基地城市”。
“只要利用好大连的优势，就能实现大连的‘班加罗尔梦’。”彭真怀说，大连的信息服务业做成品牌之后，世界500强公司将纷纷进驻大连，形成规模，带动大连整个城市的发展，届时复制班加罗尔就不止是一个概念了。
定标世界级
“虽然印度在语言和其它某些方面较中国有很强的优势，但我们大连市政府的效率、自信和集中资源的能力，一定可以使大连的软件开发和服务外包业务发展起来，使大连成为中国的硅谷，追上印度的班加罗尔不是没有可能。”大连市市长夏德仁曾在不同场合表示。
大连软件园股份有限公司总裁高炜告诉记者，从2001年起，大连软件园先后提出了“中日软件产业合作战略门户”、“中国IT外包中心”、“东北亚服务外包中心”等品牌战略，欲使大连个性鲜明，可在服务外包产业争一席之地。
