全球第三大设备制造商阿尔卡特-朗讯公司昨天公布了其2009年第一季度财务报告。该报告显示,阿尔卡特-朗讯公司在过去的一个季度中亏损达到了4.02亿欧元。
这样惨淡的数据也许是经济分析师意料之中的事情。世界性金融危机导致全球通信市场进一步萎靡,运营商一掷千金的日子已经一去不复返,制造商也在拼命压缩人力、营销成本,降低运营费用。以阿朗为例。去年12月以来,阿朗新任首席执行官韦华恩宣布将在两年内削减20亿万欧元的运维成本,包括裁减1000名管理人员、5000名劳务派遣员工。在削减成本的同时,韦华恩也在管理层面对于阿朗公司进行重组改革,在韦华恩的主持下,阿朗建立了包括美洲区,欧洲区、中东和非洲区,以及亚太区三大区域的市场格局,希望以市场发展为突破口,解决公司长久以来面临的困难。
阿朗现在所面临的困难只是通信市场萎靡的一个缩影,虽然这已经是阿朗连续第十个季度出现亏损,但笔者认为,如果说过去几年的阿朗处于一种合并后的迷茫状态,那么现在的阿朗则是在韦华恩的带领下,进行着轰轰烈烈的改革。笔者通过在过去几个月对于阿朗公司的跟踪观察,总结了“韦华恩新政”的几大特点:
首先,中国战略。韦华恩上任以来,面临着比以往CEO更为困难的局面,企业内部亏损严重,而全球经济持续萎靡,这使得韦华恩无法再像以往CEO那样,只重视欧美市场,而忽视新兴的第三世界国家。这也从韦华恩所划分的三大市场区域中可以看出,他将亚太区单独划分出来,足以见得他对于亚太市场、尤其是中国市场的期待。值得韦华恩庆幸的是,正是凭借当年巧妙的“百分之五十多一股”,让上海贝尔成为了阿朗进军中国通信市场的代言人。借助于阿朗强大的技术基础,上海贝尔在已经结束的三大运营商3G招标中,抢得了不少份额,同时,在光传输、接入网等不同领域,上海贝尔也力压其他竞争对手,取得了较为明显的胜利。而韦华恩本人,也在短短半年之内,两次访问中国,频频拜见中国各大运营商的领导层,并与中移动、中电信签订了17亿美元的框架性合作协议,同时,在4月底,韦华恩还破天荒地将阿朗全球董事局会议第一次搬到了中国,此举足以表现出阿朗对于中国市场的重视程度。
其次,IT互联网战略。资料显示,韦华恩在担任阿朗CEO之前,曾任英国电信CEO,而正是在韦华恩执掌英国电信期间,英国电信成功地实现了从老牌电信运营商向互联网和IT服务公司的转型,因此,在担任阿朗CEO以后,韦华恩也将互联网战略作为阿朗改革的重点之一。在韦华恩看来,移动互联网将是未来全球通信市场的利润增长点,而作为一家老牌电信企业,传统的电信业务经营理念已经不能满足当今通信市场的发展,因此,韦华恩要求阿朗的业务经营战略应全面向基于互联网的创新性通信业务转变。此外,除了传统运营商业务以外,阿朗所拥有的非运营商客户群体也非常强大,涵盖了公共安全机构、政府机构、能源机构等社会的方方面面,这可以更好地帮助阿朗向IT服务企业进行转型。
最后,客户战略。据笔者了解,自从韦华恩上任以后,明确提出了“Customer First”市场经营战略,并且写在了每一个朗讯员工的工卡之上,这一细微的变化在朗讯历史上却是一个里程碑式的战略方针。自从朗讯成立以来,借助于贝尔实验室强大的研究能力,朗讯公司的产品一直颇受业界的好评,这也在一定程度上,使得朗讯忽视了对于市场的培养和开发。但随着华为、中兴企业的崛起,忽视市场的短期行为已经影响了阿朗发展的脚步。华为、中兴的蓬勃发展也让阿朗意识到市场开发的重要性,因此,进入到2009年以来,无论是欧美市场,还是亚太市场,阿朗都倾力出击,完全摒弃了以往“皇帝女儿不愁嫁”的思想。
作为从运营商出来的CEO,长期运营商的工作经验让韦华恩清楚地知道目前运营商需要的是什么,通信市场未来增长的利润点在哪里。在过去的几年,阿朗一直经历着阿尔卡特与朗讯合并的阵痛,市值持续不断缩水,但随着韦华恩新政的逐渐推出,相信作为老牌通信设备商的阿朗一定会迸发出第二个春天。
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