对于网通和电信来说,盈余和亏损的重点是一样的,就是用户的流失,并由此带来的利润减少,两家运营商无一例外地把矛盾归结于没有获得移动牌照的缘故。这也是无可厚非的,毕竟他们在面对移动联通的竞争时,因为没有移动牌照这个目前用户增长势头最猛的领域,因此网通和电信的发展势必艰难。
日前,网通公布,2007年,网通南方21省主营收入预计达104.05亿元,净亏26.1亿元,与2006年基本持平。而网通南方省市没有达到预期,很大一个原因是由于去年年初,两大固网运营商签署《中国电信集团公司与中国网络通信集团公司合作协议》,根据协议,双方停止在非主导区域进行项目投资和发展新用户(包括传统固话用户,大灵通、小灵通等无线市话用户,宽带用户,呼叫中心等所有类型客户),包括发展新的政企客户。因此,网通在南方的拓展自然就更加艰难。
值得期待的一个地方是,宽带业务的发展还是令人欣喜的。据悉,网通宽带业务全年净增用户620万户,达到2260万户;收入预计达159亿元,猛增36%,拉动整体收入4.46百分点。网通表示,“未来要形成新型的商业模式,从当前的‘接入+内容应用+服务’的经营模式,逐步向今后的‘内容应用+接入+服务’的经营模式转变。”策略是得当的,不过,在内容应用上如果不能有新花样的话,用户也是很难买单的,尤其是对P2P等新技术的应有和态度也决定用户对运营商的取舍。同时,目前的ADSL等宽带业务速率有待提高的空间很高;目前,北京网通已经着手4M带宽的升级,并且允许用户可以有2台电脑共享上网,不过资费还是高的吓人,如果能更平易近人一些,估计市场效果会更好。
另一个方面就是在宽带的发展上,应该百花齐放,包括通过无线宽带技术来发展更多的用户,其实无线宽带市场还是非常庞大的,关键的问题是资费的取舍。随着全业务的放开,移动运营商很快在向宽带进军,固网运营商最后的稻草也面临着被蚕食的危险,如何化解这最后的一丝曙光掠夺,将对固网运营商在没有获得移动牌照前形成巨大的压力。
对中国电信来说,道理也是一样的。电信集团公司总经理王晓初在中电信08年年会上公布了一系列数据,称2007年,中国电话用户达到2.27亿户,宽带用户达到3810万户,商务领航用户达到200万户,我的e家用户达1100万户。但即使如此,受移动电话全面实行单向收费影响,去年前11个月,中国电信累计流失用户274万户。
中电信和中网通都渴望通过合纵联横,在最大限度内减少自己的自相残杀,而把共同的目标针对到中移动身上,尽量使自己的用户流失减少到一个相对能接受的程度,同时大力开展新兴业务,包括宽带和更多的增值业务空间,这是其能扭转目前颓势的第一步;接下来就是渴盼信产部能早一天地把3G牌照发下来。当然,这是一个相对的过程,由于目前3G在国内的成熟度还有待观察,因此,中电信和中网通还是多多自救一些,过多地把重担都依赖到移动牌照上也不现实。
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